大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于跨境电商商品破损率的问题,于是小编就整理了3个相关介绍跨境电商商品破损率的解答,让我们一起看看吧。
淘宝海外购物收到货品有破损怎么办?
如果破损不是特别厉害的,你可以跟买家沟通协商看能不能退他一点钱,他能不能接受得了。
因为有的时候就一点点小问题还是可以使用的,那退他一点钱,买家可能也接受得了。
如果破损特别厉害的不能使用了,你可以找买家要那个包裹的包装袋,还有破损商品的那些照片,然后自己找快递去理赔,不然就投诉也行,但是。快递估计会刁难你,所以,如果实在没办法的,只能建议补发或者是退款
网购发现物品到货破损了,赶紧拍照留底,然后把照片发给你购物的商家客服,并说明情况,商家会根据你拿到的货物破损程度提出相应的对策,换货给你或者给你相应的赔偿,赔偿额度可以和商家客服协商,他们会立即解决你的问题,很好解决的,商家不会随便赖账的。
发到国外的商品破损怎么解决?
如果有破损可以拒绝签收的,然后联系卖家说明情况,卖家会与快递公司联系的。给你重发或是退款的。
如果签收了发现货物有问题,马上与卖家联系,说清问题最好是拍图片给卖家如果是卖家发错货或是有质量问题,卖家可以给换的,运费卖家会出,如果是自己的问题发错,也可以换货,但是要自己出来回运费的。
破损补寄,买家还需要把破损的商品寄回去吗?
不需要。我以我十多年的网购经验,可以告诉你,基本上商家都不会要破损的东西,我有几次遇到破损的,他们都不会再要了,破了的东西商家还要啥呀,但是一定要在收货24小时内给商家拍照或者录视频。
你可以选择让商家补发,也可以选择让商家给你退款的。
不退回也可以,但是要求他把在开箱时候的拍的照片,没图没真像他说破损就破损,那是不可能的,没有照片就直接叫他退回来,还有就是他收到快递发现破损,可以不签收直接要求退回,
不退回也可以,但是要求他把在开箱时候的拍的照片,没图没真像他说破损就破损,那是不可能的,没有照片就直接叫他退回来,还有就是他收到快递发现破损,可以不签收直接要求退回,
到此,以上就是小编对于跨境电商商品破损率的问题就介绍到这了,希望介绍关于跨境电商商品破损率的3点解答对大家有用。