大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于跨境电商商品破损率的问题，于是小编就整理了3个相关介绍跨境电商商品破损率的解答，让我们一起看看吧。
淘宝海外购物收到货品有破损怎么办？
如果破损不是特别厉害的，你可以跟买家沟通协商看能不能退他一点钱，他能不能接受得了。
因为有的时候就一点点小问题还是可以使用的，那退他一点钱，买家可能也接受得了。
如果破损特别厉害的不能使用了，你可以找买家要那个包裹的包装袋，还有破损商品的那些照片，然后自己找快递去理赔，不然就投诉也行，但是。快递估计会刁难你，所以，如果实在没办法的，只能建议补发或者是退款
网购发现物品到货破损了，赶紧拍照留底，然后把照片发给你购物的商家客服，并说明情况，商家会根据你拿到的货物破损程度提出相应的对策，换货给你或者给你相应的赔偿，赔偿额度可以和商家客服协商，他们会立即解决你的问题，很好解决的，商家不会随便赖账的。
发到国外的商品破损怎么解决？
如果有破损可以拒绝签收的，然后联系卖家说明情况，卖家会与快递公司联系的。给你重发或是退款的。
如果签收了发现货物有问题，马上与卖家联系，说清问题最好是拍图片给卖家如果是卖家发错货或是有质量问题，卖家可以给换的，运费卖家会出，如果是自己的问题发错，也可以换货，但是要自己出来回运费的。
破损补寄，买家还需要把破损的商品寄回去吗？
不需要。我以我十多年的网购经验，可以告诉你，基本上商家都不会要破损的东西，我有几次遇到破损的，他们都不会再要了，破了的东西商家还要啥呀，但是一定要在收货24小时内给商家拍照或者录视频。
你可以选择让商家补发，也可以选择让商家给你退款的。
不退回也可以，但是要求他把在开箱时候的拍的照片，没图没真像他说破损就破损，那是不可能的，没有照片就直接叫他退回来，还有就是他收到快递发现破损，可以不签收直接要求退回，
不退回也可以，但是要求他把在开箱时候的拍的照片，没图没真像他说破损就破损，那是不可能的，没有照片就直接叫他退回来，还有就是他收到快递发现破损，可以不签收直接要求退回，
到此，以上就是小编对于跨境电商商品破损率的问题就介绍到这了，希望介绍关于跨境电商商品破损率的3点解答对大家有用。
