大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商售后全套培训内容的问题,于是小编就整理了1个相关介绍电商售后全套培训内容的解答,让我们一起看看吧。
35岁了,客服。再去找这个岗位都不要35岁的,请问何去何从?
年龄不是找不到工作的主要原因,你的核心问题是:除了客服,别的不会做。也就是职业技能的缺失。
在职场中,最抢手的是技术型专业人才,因技术过硬而被企业需要,如:工程师、科研专家等。
还有一类人也异常抢手,就是自身拥有大量的***、人脉、关系的积累,以自身的工作经验和人格魅力获得市场认可,可以为企业带来业务或者获得***,通常是销售、公关、客户经理、人力***等岗位。
那么问题来了,你只会做客服。
不是说“客服不好”,而是这份工作谁都可以做,但是“做好客服”才应该是你的核心竞争力。
在客服岗位从业这么多年以来,你有哪些积累?经验上的,或是人脉上的?你能否将你的客服累积传授出去?
尤其在疫情,这样一个大环境背景下,合企业都在“节衣缩食”,裁员、降薪。
这个前提下,你被裁掉了,可能也说明公司认为你的岗位没那么“必要”。
如果找不到工作,你不妨静下心来,认真梳理下自己这几年的工作心得,找到自己的优势和问题,深入的学习、提升自己,形成自己的核心竞争力。
下份工作要准备充分,想好了再出发!
这个社会发展太快了,我们个人是需要爬坡走上坡路的,如此,才会有更大的视野更多的选择空间。
被岗位淘汰、被公司淘汰、被社会淘汰,想想谁都不愿意的吧。
所以,在一个岗位,不仅要闷头干好,还要向四周辐射多看看,依自己喜好和周边***环境,早早做下一步的能力储备。
比如:
仰起头来向上看,看看本岗位的上行发展路径;
还要向单位左右看,看看其它岗位的发展与自己优势能力兴趣相结合的点;
还有向内看,看看自己内心有没有渴望在这个岗位这个行业深钻成为专家的念想;
再就是向外看,看看自己的爱好兴趣找一找培养复业的路径。
客服,这个岗位已经明确表态了,35岁以上不需要。
那,再不给自己想辙,还能咋办呢?
用过去的思想观念只能得到过去的结果
35岁只要能吃苦,敢于放下架子,拉下面子,高工资的工作很好找
要么,找一个工资低的工作,赚小钱解决当下生存问题,利用零碎时间上网学习,先富脑袋再富口袋
脑袋决定口袋,思想观念决定行为,行为造就结果
希望我的回答能帮助到你
客服这个岗位我接触的比较多,我本人做的是电商行业,所以对电商行业的客服工作是比较了解的,对客服这个岗位也是比较了解的,虽然不同行业的客服工作不太一样,但共通的地方却很多。
第一,35岁的年龄找其他工作是非常困难的,建议你还是找客服相关的工作
你在没有其他行业工作经验的情况下,去面试相应的工作是很困难的,35岁的年龄基本上没有人要。所以,最好的解决方案是仍然找客服工作,客服工作对员工的要求没有那么高,即便是35岁的年龄,也会有很多公司要,而且你有这么多年的工作经验。
第二,通过客服的工作岗位,想办法在内部转岗,从事新的工作岗位
直接面试其他工作岗位是不现实的,但有一种可能性,那就是在公司内部转岗,内部转岗的好处很多,因为大家彼此比较熟悉,内部转岗之后,公司和相关团队部门,会给你一定的学习时间,并且还会主动的找人带你。
如果是直接面试其他的工作岗位,即便是给了你机会,进入公司之后生存下来的概率也是很低的,因为你什么都不会,也没有人会去耐心的教你。所以,你要先通过自己多年的客服技能,进入一家公司之后,再慢慢的想办法去转岗。
第三,要想成功转岗,必须要对目标岗位表示出极大的兴趣,同时和相关人员搞好关系
转岗是需要有前提的,首先你自己要对目标岗位有极大的兴趣,并且不停的去学习目标岗位技能,让公司的人知道你愿意上进,愿意学习。同时你还需要和部门同事,尤其是你的领导搞好关系,因为领导要放你才行。
其次要搞好关系的那就是对方部门的领导了,并且表示出自己想转岗的意愿,那么在对方有人员空缺的时候就会考虑到你。
到此,以上就是小编对于电商售后全套培训内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商售后全套培训内容的1点解答对大家有用。