大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商服务运营国内研究的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电商服务运营国内研究的解答，让我们一起看看吧。
电商客服工作两年，目前发展方向想做运营，不知道好不好入门？
客服能发展的方向是crm管理,客服形成的思维方式，转运营是转不了的！运营是综合性的整体管理，和***策划，而客服的思维方式是解决***，基本是对立的！凡是由客服升到运营的公司，发展都不行！
电商运营好学吗？初学者如何学习电商运营？
想学电商，有几个途径。
这种风险比较小，不用辞职，在不影响现有工作的收入下，自己研究开店学习。 现在电商平台有京东，拼多多，淘宝天猫，抖音小店等。建议可以从淘宝入手。原因有两个，第一不想京东天猫投入比较大，动辄几万，我们***学习开店不建议投入几万研究。第二我们***除了少数人，货源都是1688等平台一件代发，没有价格优势，而淘宝不像拼多多那样价格非常敏感。淘宝也是一个比较成熟的电商，通过对淘宝的研究学习，在进入其他平台就比较容易。学习可以通过淘大学的免费课程先学习电商的基础知识，通过开店实操学习。但是不建议闭门造车，如果能跟有经验的运营多交流更好，这样可以降低试错的成本。
这种方式适合真正想从事电商行业的人。可以尝试去电商公司面试运营助理，再不成面试客服也行。面试的时候，可以了解下，公司对你职位的规划。公司有没有可能往运营方向培养你，如果这样更好。进入公司后也可以***开个店铺，可以在学习和开店遇到问题的时候，去找人问。如果人际关系处理的好，运营愿意教你更好了。
3.电商运营是一个入门容易，做精难的职业。初级运营也就是会上架宝贝，会BD，会报活动等操作。中级运营会做免费流量，付费流量，会规划主图详情页，活动等。高级运营会选款，会打造爆款，会分析市场数据。顶级运营就是产品经理加运营了。顶级运营能够对市场的未来需求和产品进行预测，这种运营要不自己当老板，要不是公司的合伙人了！我自己也在做电商，有兴趣可以关注相互交流！
电商运营在IT这个行业里是比较好学的了，但是接触的内容比较多，比较杂，相对来说会繁琐一些，初学者看你要达到怎样的程度，是想进公司企业当上班族，还是想自主创业，当一个店主。
如果只是想接触一下，可以考虑一下线上的课程，通过网课作为初期的了解学习，但是如果你想要后期创业，那还是建议你系统的学习，接受全日制的学习提升，以免自己在某一方面出现漏洞，给自己的后期的工作带来问题或者麻烦，找一些靠谱的机构了解一下。
针对“从零开始做电商”给出如下建议：
一、宗旨
宗旨：边干边学，不断学习! 经过前期准备后，立即开始行动。
二、前期准备
2、进行市场调研。市场调研，分为线上调研和线下调研。例如，淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等，也可到线下零售店、批发市场进行了解情况，与[_a***_]、同学谈谈，听听大家的意见。
3、信息分析通过调研分析，进一步确定自己经营的构想，并且细化下来，充分论证可行性。
5、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况，分析后，洽谈几家备用。
目前的电商平台有t宝、tian猫、金东，拼夕夕，跨境电商平台有东南亚兴起的shopee（虾皮），来赞达，老牌的亚马逊，wish等等，这么多电商平台，选择让人眼花缭乱，综合起来比较如下：
1、t宝：国内电商老大，流量最大，奈何从19年开始，马老师开始对阿里系电商作出调整，将流量大幅度向天猫倾斜，而普通的C店想要获得较大流量，只能有两个方式，一是批量开店，也就是所谓的店群，获得阿里的新店流量扶持；二是选品，选择蓝海产品，所谓的蓝海产品是指那些搜索量大但是卖家比较少的商品，比如一般人没听说过的“赶猪器”，产品小众，但是需求较大，选对了这种产品，往往能够迅速脱颖而出。
2、天猫：天猫上的商家大多数为企业商家，就先不说别的，想要开店，就要先缴纳几万到几十万不等的保证金，资金实力雄厚的可以试试。
3、京东：开店需要企业入驻，入驻成本较高，开店成本至少在5万以上，但是正是因为门槛高，竞争较少，加上如有资金加持，客单价较高，利润空间更大，如果***用京东店群的方式，则利润更加客观，我认识的人有人在京东上开了20多个店，单店月销售额10万以上，年赚几百万。
3、拼多多：对于新手小白来讲，它是最易上手的，只需一台电脑谁做不到？其次，只要你有一万的流动资金，那么你就可以开十家店铺，这十家店铺还是针对企业规模来讲的，如果你只有几千块，那当然也可以，个人规模为两家，你只需缴纳2000元的保证金即可。退店时再退押金。但是单店利润较低，多为厂商***。
4、虾皮：目前东南亚兴起最为迅速的电商平台，腾讯控股，但是由于东南亚经济不够发达，产品利润不高，需要走量。
5、其他平台本人暂未涉及，就不做过多评论。
建议：对于新手小白来说，不管选择任何一个平台，最稳当的方法就是做无货源模式，淘宝无货源，京东无货源，拼多多无货源，虾皮无货源等。无需囤货，客户在你家店铺下单后你就去上家拍单，赚中间的差价，这样试错成本最低！
本人对以上电商平台都有涉猎和了解，也在了解的过程中走了很多的弯路，同时也积累了大量的各大知名培训机构的教程。电商小白如为了减少成本，少走弯路，或是对平台的选择困难，最好的办法就是把各个机构的电商课程收集过来听一遍，对各个意向平台都有了解后再做选择。如果已经有了意向平台，但是不敢贸然砸钱进入，也应该先去听听这个平台的培训机构的培训课程。先市场调查再行动
到此，以上就是小编对于电商服务运营国内研究的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商服务运营国内研究的2点解答对大家有用。
