大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东电商运营笔试题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍京东电商运营笔试题的解答,让我们一起看看吧。
京东运营主要负责哪些工作?
一、京东运营专员的主要工作内容: 1、负责京东促销活动公司内部协调工作,策划京东店铺促销和关联销售活动,分析每日营销和交易数据; 2、负责与京东运营人员接洽沟通,做好各方面配合工作; 3、负责商品标题、广告语详情优化,以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率; 4、负责京东商城店的总体运营,包括网店的选品,店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,商品上下架及 充分利用京东的各种活动***,完成公司的销售任务; 5、领导安排的其他工作。 二、京东运营专员的任职要求: 1、一年以上京东店铺运营经验; 2、对京东会员的购物心理有充分的认知,有较强的市场感知能力,有敏锐的把握市场动态方向的能力; 3、熟悉京东商城的运作管理,熟悉京东商城的运营环境、京东商城制定的交易规则、京东商城的推广方法,有效利用京东商城网站广告***; 4、精通京东后台系统和前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)的应用,能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见,并能和相关人员协调解决问题 ;
电商运营最重要的因素是什么?
1、运营的第一个核心是转化率。
提高转化率的方法有:1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;2)提高页面的美观度;3)提高产品的销量,不要出现0销量的产品;4)提高好评的数量和质量,降低中差评;5)吸引精准流量;6)多跟顾客互动;7)提高客服的聊天技巧。
2、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯:固定每周一天为会员日,当天某款宝贝买X送X。
这样做的好处有:1)让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯;2)可以比较轻松的打造爆款,并且带动全店流量;3)处理滞销品或者清库存。
3、店铺吸引的流量越精准越好。
可以使流量更精准的方法有:1)确定店铺和产品定位,重点针对精准潜在顾客做宣传,例如你卖的是高端产品,尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。2)分析生意参谋的流量地图,找出哪些流量来源的转化率高,并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。
4、运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。
例如:先通过老顾客或者钻展测款,测出一款点击率和转化率比较高的宝贝;然后通过刷单产生一些基础销量和优质评价;接下来对老顾客进行促销,随着销量的提升参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动,同时进行付费推广;
5、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。
提高的方法有:1)产品质量过关;2)发货速度过关;3)购物体验好;4)客服回复及时且态度好;5)售后问题处理得当;6)赠品多或好到让客户惊喜;
很多人会刷单就敢自称是运营,同时很多沙雕老板认为运营就是刷单!
其实运营不论哪个平台都需要掌握大量杂乱的知识点和技巧以及数据分析。
不论什么平台,都是产品和服务最重要,其次才是推广。这两点是相辅相成的。在网上不推广的话就好比把店开在一个人烟稀少深胡同里,这个情况下不论产品再好,价格多低,搞多少优惠活动都是没有用的,因为一切活动都是以流量为前提的,没有流量你就是免费送 别人也看不到你。就这么简单的事! 当然推广的办法也有很多办法及渠道,付费推广的时候最好是慎重,因为平台的付费推广都是有技巧的,盲目进行的话 几万块钱扔进去响都听不到! 希望能帮到您。
到此,以上就是小编对于京东电商运营笔试题的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东电商运营笔试题的2点解答对大家有用。