大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于o2o电商模式详解的问题,于是小编就整理了2个相关介绍o2o电商模式详解的解答,让我们一起看看吧。
o2o电商模式广义狭义什么意思?
O2O即Online ToOffline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。国内首家社区电子商务开创者九社区是鼻祖。
O2O的模式分类:
第1种——团购
团购是从电商市场细分出来的,由于其主要经营本地生活类服务,而团购模式日渐成熟稳定,所以团购被认为是O2O代表性模式。团购行业已经基本覆盖本地生活服务市场方方面面,主要可分为餐饮类、服务类、娱乐类这三大类;
第2种——优惠券
手机优惠券是结合了移动互联网的最为基础的O2O模式,用户只需在就餐时向商家出示手机上的优惠券即可,商家通过利用优惠券做营销吸引消费者光顾。这种形式非常实用,用户使用方便,商家也很受益,但对于优惠券平台运营商来讲,优惠券实际带来的效果难以评估,盈利模式不好把握;
第3种——微信 CRM
不知不觉中微信与O2O之间形成了密切联系,媒体界、零售界都对微信O2O寄予厚望,微信即将拥有3亿用户,对于本地生活服务类商家来讲,这3亿用户就是巨大的潜在市场。商家希望通过微信建立CRM,把本地生活服务市场形成与网络零售市场相同的数据化管理方式。这样一来,第一,商家便于对客户关系管理;第二,将会形成精准可持续的营销渠道;第三,可对自身的经营状况进行数据化分析,进而提高***利用情况,提升服务质量;
第4种——移动支付 媒体界、零售界除了非常关注微信O2O之外,还对移动支付O2O给予厚望,尤其是对支付宝
。在未来的移动互联网时代,O2O将会成为又一种主要的消费形式,O2O代表了本地生活服务市场的发展方向,移动互联网又是O2O模式的主要载体,本地生活服务将会与移动互联网紧密结合,移动支付则担负着结合后的资金流通重任;
b2c和o2o的区别和联系?
O2O与B2C的相同点,都是一种服务形式。如果从消费零售服务角度来分,那么,最大范围是零售,其中包括传统的各种零售业态(如大型超市、标准超市、便利店、专卖店、品牌店、品类店;以及有交叉分类,如连锁店、和购物中心等等);从早期的零售服务方式分可以有:店铺销售,无店铺销售(包括电视、电话、目录、互联网等等)。O2O与B2C商城系统区别:不同点1,O2O模式更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……);B2C商城系统更侧重购物(实物商品,如电器、服饰等等);2,O2O的消费者到现场获得服务,涉及客流;;B2C商城系统的消费者待在办公室或家里,等货上门,涉及物流;3,O2O模式中库存是服务,B2C商城系统中库存是商品;相同点1,消费者与服务者第一交互面在网上(特别包括手机);2,主流程是闭合的,且都是网上,如网上支付,客服等等;3,需求预测管理在后台,供需链管理是O2O模式和B2C商城系统成功的核心。
到此,以上就是小编对于o2o电商模式详解的问题就介绍到这了,希望介绍关于o2o电商模式详解的2点解答对大家有用。