大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于广东电商运营任职要求的问题,于是小编就整理了2个相关介绍广东电商运营任职要求的解答,让我们一起看看吧。
电商管理岗位需要什么工作能力和表现?
谢邀!
既然是管理,你就要对具体的岗位要有深刻的理解。
电商管理岗位有很多,仓库管理,客服管理,美工管理,以及运营管理
每个管理又相互牵扯密不可分。
可能题主所说的电商管理就是运营管理,如果是单纯运营管理,那就是对整个店铺的业绩负责,店铺的业绩又和客服售前售后能力,仓库的发货能力,以及美工的作图能力密切关系。运营好比大脑,其他各部分好比手脚,只有协调好了各个组织机构的脉络,大脑才能正常运转,缺胳膊少腿的 肯定办不好事情。
谢谢邀请
如前题所答,如果是电商部经理,主要的绩效应该是电商的销售额(GMV)和利润,个人认为利润更关键。
以下工作里,对于电商的主要负责人而言,我个人理解在线营销方面的能力应该是最重要的:
网店架设、
商品上下架、
在线营销及流量获取(广告投放、SEO/SEM、品牌的线上***传播、品牌线上社群维护、品牌自媒体建设等)、
电商运营公司要求新人从客服干起,应该去吗?
先说运营这个岗位,说实话大部分公司的运营就是啥活都干。运营这个概念很大,包含社群运营、粉丝运营、产品运营、渠道运营、内容运营等等,在好的电商公司运营岗位也会细分的。所以你是一个新人建议你从客服开始干起。
第一,从客服干起你可以深入了解消费者。客服不仅仅是指你与客户聊天,回答他们的问题达成交易。更重要的是你要了解消费者的属性包括区域分布、产品喜好、价格分布、购买频次、什么时段购买什么产品等等,这样你才有进一步走向运营的可能。
第二,客服不是一个无门槛的岗位,需要你思路灵活,既能与消费者愉快的沟通交流又能处理紧急的事情,例如退货或者其他售后问题,尽量为公司降低损失。
第三,在做好客服的同时要对公司产品深入了解,包括价格、适合什么年龄段的人、具有什么功能等等。
运用的本质还是为了促进成交。所以对于一个新人从底层干起是正确的,但想真正进入运营还需要自身具备快速成长的能力。
电商运营要求新人从客服做起?到底做不做呢?
1.如果你本身是一个新手,没有接触过电商,从客服做起我觉得还是可以接收的。
a.客服首先肯定对于一些基本的规则需要了解,这个对于运营来说是基础。
b.客服通过平时的聊天,可以了解到买家的心里,了解买家购物的需求等等,对于以后的运营做营销方案是有帮助的。
c.客服需要对产品足够的熟悉,运营也是如此。
运营是一个比较全面的岗位,所以从基础做起还是有必要的,这个看你自己本身的目的和你对电商行业的期望。
2.这里再说一次公司区别
有些小公司,一般要么老板自己运营或者请了一两个运营的这种,一般要求你从客服做起,也是有目的性。名义上是多锻炼,多培养,多学习,实际上也是节约成本。也可以说是在考验你,一般这种小公司,都是觉得自己运营技术牛逼,想的是告诉你了怕你离职,然后要求你客服做起,用时间来考验你合不合适。
大公司的话,一般有点规模的会分的很细,什么运营,运营总监,运营助理,推广,策划,活动专员等。一般大公司的话,可以从运营助理做起。
至于要不要从客服做起,自己衡量。反正我觉得多接触点东西对你没有坏处。
到此,以上就是小编对于广东电商运营任职要求的问题就介绍到这了,希望介绍关于广东电商运营任职要求的2点解答对大家有用。