大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于平台型社区电商运营的问题，于是小编就整理了2个相关介绍平台型社区电商运营的解答，让我们一起看看吧。
什么是社区电商运营？应该注意哪些问题？
我的理解，围绕一定的物理空间，借助社交手段开展电商业务的，都可以称之为社区电商。目前的社区电商，最为典型的，就是各地的“宝妈”群体，以及基于社区实体店为基础的社群集***。阿里推出的新零售，尤其是“盒马鲜生”，都有社区电商的属性。
运营时应当注意以下几点：
一，精选产品，品质第一。这是基于熟人关系发展的业务，口碑很重要，否则难以“裂变”。
二，分润机制设定很关键，一定要给到参与者充分的“获得感”。
三，不可过度骚扰，一定要适度，不要为卖货而卖货，要传递价值。
四，做足服务，形成口碑。
五，从社区逐步走向社群，沉淀“铁粉”。
任何一种商业模式的出现，一定是满足了现阶段的新需求，电商发展这十几年，最后一公里配送、产品展示、生鲜农副产品销售、售后服务的满足，为传统电商四***展瓶颈，所以才有了社区电商生存的土壤。
第一：要接地气，不能想当然，需求一定是刚需，正如当年顺丰搞的“嘿客”，以为自己是做物流的，货物的运输、网点改造和拓展没有问题，但是完全不懂社团营销，仅仅是在实体店里面弄几个宣传画和平板就开始运营，里面几乎是包括万象，什么都有，其实并不好，太全反而不精，一点没有切入到社团营销的需求痛点，没能超过半年全部关门。
第二：你想销售什么？销售产品最好是需要天天面对的生活必须品，小编已经搞了8个月的社区电商，名字就叫XX农场社区服务站，销售的都是电商上展示的生鲜农副产品，店里面陈列了一个一个的保鲜柜。在通过微信等社交平台，网络了不少的铁粉，生意一直很不错呀。
第三：既然叫电商，就一定要注重网络推广的拉动，先通过线下发展线上，线上完成产品展示和销售，线下做服务就好了。
社区化商务是电子商务的一个最新形态，用社会化媒体来增加网络销售过程中的人际交流、互动和用户参与。这个社区化商务时代，消费者通过自己个人形成的社区，分享有关产品和服务的信息，***取购买决定和发现新的商品。社区化电子商务区别于传统电子商务经营模式：（1）消费群体对象上，旧的电子商务模式中的消费者是模糊的，消费者比较分散，而社区型电子商务的消费群比较明确，就是小区居民。（2）社区电子商务是以物业管理的参与为核心，在交互式物业管理的基础上，为客户提供个性化服务，从而获得增值收益。（3）发展过程和情景不一样，社区电子商务通过为住户提供贴生服务盈利，每个信息化社区都是有钱可赚，同时发展商可以同时将自己开发的信息化社区联网，渐渐扩大，实现规模效益，建成一个大的营销网络。
社区运营包括哪些内容？
1.内容运营无论是什么网站，电子商务、社区都必须依赖网站本身的内容。所以网站运营人员在社区建立初期要先填充一些有价值的内容进去，要引导用户创造符合社区要求的、对社区有价值的内容，从而慢慢塑造社区文化；社区建立后，要对用户创造的内容进行甄别、审核，对优秀或违规内容进行处理；善于利用热点去聚合社区的内容，制作专题或策划增强网友互动的线上活动。
2.用户沟通用户是社区的根本，网站运营人员就是社区团队与用户之间沟通的桥梁，信息传递的媒介；无论在产品开发阶段，还是正式上线后的运营阶段，运营人员都要长期的与用户沟通，收集用户反馈，帮助完善产品；运营人员一定是最了解用户的，也是社区的重度使用者，客观的说运营是产品团队的传声筒，使大量的用户反馈经过过滤后，将最有价值的部分提供给产品开发团队，避免了闭门造车。
3.活动策划这里所说的“活动”包括线上和线下的活动。社区作为互联网平台要“落地”这是一个趋势，几乎所有的社区论坛都开展了组织网友进行线下互动的活动。“线下活动”的策划、组织和实施都应由运营人员牵头，团队其他人员配合参与。这里谈到的“线上活动”与第一点中的内容运营有相似之处，即要抓住社区内用户最关心的热点，去策划专题或互动内容，互联网会议PPT资料大全技术大会产品经理大会网络营销大会交互体验大会提高社区活跃度和黏性。
4.策划推广推广一般都属于运营人员的职责范围，即便不是事事亲历亲为，也要负责整个推广流程：撰写推广方案、带领推广团队（或个人）实施、跟踪推广效果、修改完善推广方案，最后达到指标，写推广总结。
5.产品[_a***_]“产品设计”是指运营人员要在用户的众多反馈中提取有价值的部分，将其转化成产品建议提供给产品经理。也就是说，运营和产品是要紧密联系沟通的，运营有协助产品经理规划产品的职责，比如根据需求提供新功能或调整已有功能的建议，比如参与产品内测等。运营人员所有和产品有关的工作都归类于此。
到此，以上就是小编对于平台型社区电商运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于平台型社区电商运营的2点解答对大家有用。
