大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何做大社区电商运营的问题,于是小编就整理了3个相关介绍如何做大社区电商运营的解答,让我们一起看看吧。
什么是社区电商运营?应该注意哪些问题?
我的理解,围绕一定的物理空间,借助社交手段开展电商业务的,都可以称之为社区电商。目前的社区电商,最为典型的,就是各地的“宝妈”群体,以及基于社区实体店为基础的社群集***。阿里推出的新零售,尤其是“盒马鲜生”,都有社区电商的属性。
运营时应当注意以下几点:
一,精选产品,品质第一。这是基于熟人关系发展的业务,口碑很重要,否则难以“裂变”。
二,分润机制设定很关键,一定要给到参与者充分的“获得感”。
三,不可过度骚扰,一定要适度,不要为卖货而卖货,要传递价值。
四,做足服务,形成口碑。
五,从社区逐步走向社群,沉淀“铁粉”。
社区化商务是电子商务的一个最新形态,用社会化媒体来增加网络销售过程中的人际交流、互动和用户参与。这个社区化商务时代,消费者通过自己个人形成的社区,分享有关产品和服务的信息,***取购买决定和发现新的商品。社区化电子商务区别于传统电子商务经营模式:(1)消费群体对象上,旧的电子商务模式中的消费者是模糊的,消费者比较分散,而社区型电子商务的消费群比较明确,就是小区居民。(2)社区电子商务是以物业管理的参与为核心,在交互式物业管理的基础上,为客户提供个性化服务,从而获得增值收益。(3)发展过程和情景不一样,社区电子商务通过为住户提供贴生服务盈利,每个信息化社区都是有钱可赚,同时发展商可以同时将自己开发的信息化社区联网,渐渐扩大,实现规模效益,建成一个大的营销网络。
任何一种商业模式的出现,一定是满足了现阶段的新需求,电商发展这十几年,最后一公里配送、产品展示、生鲜农副产品销售、售后服务的满足,为传统电商四***展瓶颈,所以才有了社区电商生存的土壤。
个人提议,社区电商需要避免三个方面问题
第一:要接地气,不能想当然,需求一定是刚需,正如当年顺丰搞的“嘿客”,以为自己是做物流的,货物的运输、网点改造和拓展没有问题,但是完全不懂社团营销,仅仅是在实体店里面弄几个宣传画和平板就开始运营,里面几乎是包括万象,什么都有,其实并不好,太全反而不精,一点没有切入到社团营销的需求痛点,没能超过半年全部关门。
第二:你想销售什么?销售产品最好是需要天天面对的生活必须品,小编已经搞了8个月的社区电商,名字就叫XX农场社区服务站,销售的都是电商上展示的生鲜农副产品,店里面陈列了一个一个的保鲜柜。在通过微信等社交平台,网络了不少的铁粉,生意一直很不错呀。
第三:既然叫电商,就一定要注重网络推广的拉动,先通过线下发展线上,线上完成产品展示和销售,线下做服务就好了。
社区团购商业模式运营方案?
社群团购的运营模式:
1.传统+深耕小流量社交。
社区团购开始的时候主要是面向社群服务,以社群为基础,这也是比较传统的运营模式。
在销售商品之前,先要整合社区内的小流量,当形成一定规模后才进行商品营销营销。
这种模式具有较强的地域和本地流量属性,但是却拥有获客成本低,分享式营销,转化率以及留存率更高的特点。
借鉴社交电商KOL模式的话,社区团购如何进行社群运营?
关于社群变现的方式,老单在这里为大家总结了三点:社群自身变现、社群产物变现以及合作变现。
1、社群自身变现
分享一个社群运营案例:伏牛堂 全中国最红的米粉店。它有一个叫霸蛮社的社区,是在京湖南年轻人的生活社区。伏牛堂现在估值应该过亿了。对于他们来讲他们的米粉可能不是最好吃的,但是他们的米粉是最纯正的。
这个社群有一个特点:加入社群要走一个有点复杂的仪式,审核条件非常多,群主会和每个群成员聊天,通过聊天了解你的真实情况,了解你是不是能够认同他的文化等。只有认同人员最后才会通过审核。在霸蛮社入社过程中把仪式感这个环节做得非常大。 伏牛堂的案例就是典型的社群自身变现的案例,所以说当你的[_a***_]有一定的基础销量的时候进行筛选,想要辨别用户的真伪,想吸引的用户更加有价值,就需要设立门槛,付费或者审核条件严格,筛选出忠实的用户,为他们打造黏性,进行内容输出。
2、社群产物变现 产物变现这里又分为直接变现和间接变现。
直接变现可通过订阅专栏和售卖课程实现,有价值的内容大部分是不对所有人开放的,如果你想要得到这部分有价值的内容,就需要支付一定的费用来获取,让用户受益匪浅,从而让用户产生黏性,促使他们每月或者是每期都能够持续缴费。 间接变现是在直接变现的基础上实现的,例如简书,简书如今从一个内容平台做到了社群,用户通过写文章来获取收益,当用户打赏金额满100元才可以进行提现,用户提现时,简书会收取5%的费用,从而利用社群变现。
3、合作变现 市场上内容社群还是如今比较少见的,如果你是做内容社群的,可通过进行内容输出的时候进行合作。比如你们都是进行线上课程,那么可以邀请对方的讲师来讲课,获得分成。同时讲师讲课的过程中又会带来新的流量,用户可能会被你们自身课程吸引,从而实现转化。 如果你的社群做的很好,可能会有其他社群进行线下活动邀请你做讲师去进行分享,从中拿到一定份额的分享费。另外你在进行线下活动的时候,可以直接进行门票售卖。
现阶段社交产品都在切垂直细分的流量,在这些社交产品中都会遇到共同的问题,用户转到微信。因此社群在社交产品的纽带关系会凸显重要,取之于群,用之于群,做好社群能够更好的助力已有的产品。现阶段社群的变现能力远还没发挥到极致,只要不断的提升自己的知识储备,逐渐培养用户思维以及社群变现思维,任何时候都不会被淘汰。
到此,以上就是小编对于如何做大社区电商运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何做大社区电商运营的3点解答对大家有用。