大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商助理如何提升运营管理的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电商助理如何提升运营管理的解答,让我们一起看看吧。
没有任何经验,能找网店运营助理吗?
没经验也可以尝试去做运营助理。做一份新工作都需要一个学习的过程。
运营助理,即配合运营总监或销售经理工作的助理职位,协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。荷塘越色论坛
运营助理负责监测及维护交易后台商户的商品出价。商户问题订单整理与处理,对问题订单及时跟进。每日、每周、每月各类数据报表整理,并对数据进行初步分析;过程中发现问题,且能提出有效的优化方案。对市场保持高度敏感,定期参与市场分析与调研。
协助部门电商平台所需商品的上架处理,优化商品信息;协助部门完成日常工作业务中的所有流程***物处理;协助客服部处理线上店铺处理订单、售后;代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通,保证信息准确、流畅;协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务。
负责统筹制定网站的建设方案,明确定位目标。有良好的团队领导能力,带领团队进行网站运营、运行和维护。把握用户需求,调整各项建设并且监督落实。
以亲身经历作答,望楼主有所启发:
我在电商行业摸爬滚打了十几年,我打过工、也创过业,不论以“打工仔”还是“公司老板”的角度,我可以负责的告诉你:“没有实操经验”并不重要,重要的是“你是否愿意放下身段”、“你的态度是否端正”!
我曾面试过多“新手阶段”的群体,绝多数都“看不清自己”,要么不愿意从小开干、要么嫌弃杂货大多、要么抱怨薪水太低等等,却忘了“自己才进公司没多久,什么都不懂”,公司发工资,给机会从零开始学,你还挑三拣四?
十几年钱,我在求职长沙某化妆品团队“运营助理”职位时,也因为“没有经验”被拒,招聘方建议我从“仓库打包”开始,我想都没想就答应了,因为这是我唯一能接触“电商行业”的机会。
在2005年-2008年的电商环境,远不如今天的信息泛滥,大家还能在网上查阅大量干货,还能通过各种付费/培训提升自己。那时候,大家都在摸石头过河,又因为竞争激烈,一些牛逼的同事、同行担心“教会徒弟饿死师傅”,整天跟防贼似的藏着掖着。
在淘宝、天猫运营网店10余年,自己带领团队60人,希望我的回答能够帮助到你。
先给我的答案:肯定可以的。
找电商运营助理,就好比是在一家理发店找一份学徒的工作。就看题主是以哪种心态来找这样的工作的,最不济最不济就是找一份助理的工作,不拿工资,当然现在社会状态下,这样的事情几乎没有,只要能满足自己一个最低生活保障,自己就能做,我相信只要题主拿出来这样的精神,就肯定能找到运营这个岗位的工作的。
我觉得找一份运营助理的工作并不难,这里我解释一下我理解的运营这个岗位。运营岗位是电商所有岗位中比较核心的一个岗位,需要调集各个环节的***,使得电商能够顺利运转,并能达到自己制定的理想的销售额。
运营这个岗位应该具备预判能力。举个例子,就好像是一个厨师要炒菜呢,放佐料之前自己的心理大概就有一个预判的,大概佐料需要放多少,菜大概是什么样的味道的。电商也是这样的,比如产品描述怎么做、活动细节怎么制定……都会对自己要做的操作,会产生什么样的结果大概有一个预判的。
互联网的变化太快了的,就倒逼电商运营这个岗位需要不断学习,不断进,绝对不能按照之前的运营思路去运营网店,还按照之前的运营思路运营店铺的话,那将会带来一场灾难。
现在也人说电商越来越难做了,之前觉得电商好做的人,一般都是遇上了几年前互联网发展的红利期,自己的所售卖的产品,只要具备一定的价格优势,自己就能销售出去。
当时的市场竞争不太激烈,而现在电商竞争激烈,只是价格上有一定的优势就很难卖出去产品了,现在对于电商的运营一定要结合自媒体、短视频、直播,我相信能适应潮流的运营,一定能把网店的生意运营的很好。
关注我,关于电商方面的问题随时私信我,来信必复。
大家好,我是淘宝美工老申,没有电商经验,你是可以找到网店运营助理的,记住这3个职场套路就可以了。
首先了解下网店运营助理的工作范畴,之所以找网店运营助理,有的是运营架子做祟,总觉得有个助理(特别是漂亮女助理)更能彰显身份,出门很有面子。有的是运营真的忙不过来,需要帮手。运营助理每天基本都是收集数据、分析数据、商家商品到仓库中、处理中差评、控制转化率等,并且,这些工作都有箱子的操作方法,一两天就会了。所以,应聘运营助理不需要工作经验。但是,能在以下这三个方面加以强化,找工作就更容易了。
第一:熟练的使用Excel 表格
运营助理总是有填不完的表格,有做不完的表格,有收集不完的数据,几乎大半天都在与表格打交道。所以,你想去做运营助理,可以没有电商经验,但是表格你得会用,最好是熟练。
第二:打字速度要快,正确率要高
主营助理杂事多,特别是处理中差评,你的打字速度就得快,能随机应变,正确率还得高。如果你电脑打字都不会,或者很慢,那就先不要去了。
很多人天天逛淘宝,在网上买东西,但是他并不一定有购物技巧,网购也去一门学问。比如你怎么买到更便宜的?怎么分辨是不是SD?作为网店运营,他就能从交易订单里看到很多信息,比如了解[_a***_]的需求、痛点。知道消费者最关心什么,知道竞店每天在做啥等等。你呀做运营助理,可以没有运营经验,但要会购物,有一双发现问题的眼光。
只要你在以上3个方面加以强化学习,无奈运营助理肯定十拿九稳。
比较难,运营助理一般给运营打下手,能做标题优化,直通车和钻展,淘客推广,活动报名,数据检测等。不懂这些做不好工作。建议先从客服做起,逐步学习运营知识,熟悉后找机会做运营助理。
做电商客服主管好还是做运营助理好?
运营可以分出很多层次,去做不同层面的事情,一般的电商运营,是一个完整的电商小团队的核心,是经营者或者管理角色,他需要全盘操控,比如一个天猫店的运营,发展初期团队可能3-5个人,运营只有一个,你就是店长的角色,店里的日常经营都要管理,什么时候要进货,什么时候做促销,那些产品做暴款,店铺或产品怎么推广,预算的制定与执行,团队各成员和角色的管理和协调。这个店铺的总业绩直接与你挂钩。:学买卖 卖家知识社区
如果是一个大店,销售规模比较大,店长下面可以有多个运营,你可以按照产品品类、渠道,风格等分出几个运营,让他们横向管理,也可以按进货,销售,推广等职能来区分。
如果你是一个品牌多个店,或者一个公司多个品牌或者不同行业的产品,你可以针对性的让他分别带领不同的团队发展。
客服主要是在网上和客户沟通解决客户的问题。最主要的还是看个人擅长什么,运营是技术活,客服是技巧活。
没有好不好,得看能不能做好
不论是电商主管 还是运营助理,都是属于电商的一个部分,能做好那就是优秀!至于说,想往运营 店长去发展,这两个工作都没有影响!相反,能给自己打好基础!
电商主管:战斗在第一线,直接的接触到消费者,能进一步的了解自己的消费者的习性、爱好等,同时能够更好的协调客服之间的工作!对于以后的职业发展有很大的帮助!一定意义上 运营是全能型的!
运营助理:能够接触到各种各样的推广方式,掌握各种数据背后的意义等,确实能学到不少东西!但是现在 很少有运营愿意把核心手段教出去,得靠自己悟 研究!
我是龙欣,一名90后电商人!感兴趣的朋友可以关注一下,一起探讨、研究电商玩法~
你好,我是奇趣张老板。从职业未来发展来看,运营当然要比客服有前途,客服最高就是做到经理或者主管了。工资多的话,一万都顶峰了,但是运营的话,除了底薪还有提成,对于未来自己创业的话,也有非常大的帮助。学到东西的话,可以自己出去单干。而做客服的话,出去单干,还需得学习运营知识,所以只要你肯努力和学习,当然是运营好啦。
到此,以上就是小编对于电商助理如何提升运营管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商助理如何提升运营管理的2点解答对大家有用。