大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于不懂电商老板怎么运营客户的问题，于是小编就整理了3个相关介绍不懂电商老板怎么运营客户的解答，让我们一起看看吧。
电商运营好学吗？初学者如何学习电商运营？
在因特网上进行的商业交易被称为电子商务，是“电子商务”的缩写。流行的电子商务通常涉及在线购买和销售，但电子商务领域也包含其他类型的活动。基本上，任何形式的电子商务交易都可以称为电子商务。参与交易的人可以代表客户、企业、供应商或其他供应商或***机构的多种组合。
电子商务作为一种商业企业，自互联网出现以来已经有了长足的发展。它的优点包括消除时间和地理限制、简化业务和降低成本。
增长
根据美国人口普查局(U.S. Census Bureau)的统计数据，在截至2018年第一季度的10年里，美国电子商务销售额占全部零售销售额的比例从不足4%增至逾9%。2018年第一季度，美国零售商店的网上销售额约为1237亿美元，而总销售额约为1.3万亿美元。Statista预计，到2021年，电子商务销售额将增长到美国零售总额的近14%。
企业对消费者(B2C)
人们一想到电子商务，就会想到B2C交易。一个最流行的B2C交易的例子是在互联网上买卖商品。许多企业都有虚拟店面，相当于它们的网上零售店。有些企业没有实体店面，只有网站。购买者通过鼠标点击来浏览和购买产品。虽然亚马逊不是网上购物的先驱，但它无疑是最著名的网上购物网站。根据Statista的数据，这家在线零售商的季度净收入已经从2008年第一季度的40多亿美元增长到2018年第一季度的510多亿美元。
对于电商小白来说，直接做运营可能性不大，所以个人还是建议从运营助理学起，比较适合新人。
一、首先我给像题主这样的新手运营选择公司的一些建议：
1.优先成熟电商公司的运营助理，或者是推广，有店长带你。
3.千万不要做新公司电商运营，因为你很难判断这个公司产品有没有竞争力。
4.提前了解面试公司的成立背景、主要业务模式和产品、他的创始人、公司的基本概况等等，包括他的一些小要求（包括地域限制、年龄等），避免不必要的麻烦。
二、下面我就来和你说说关于运营这个岗位：
先上一张图：
电商运营在IT这个行业里是比较好学的了，但是接触的内容比较多，比较杂，相对来说会繁琐一些，初学者看你要达到怎样的程度，是想进公司企业当上班族，还是想自主创业，当一个店主。
如果只是想接触一下，可以考虑一下线上的课程，通过网课作为初期的了解学习，但是如果你想要后期创业，那还是建议你系统的学习，接受全日制的学习提升，以免自己在某一方面出现漏洞，给自己的后期的工作带来问题或者麻烦，找一些靠谱的机构了解一下。
目前的电商平台有t宝、tian猫、金东，拼夕夕，跨境电商平台有东南亚兴起的shopee（虾皮），来赞达，老牌的亚马逊，wish等等，这么多电商平台，选择让人眼花缭乱，综合起来比较如下：
1、t宝：国内电商老大，流量最大，奈何从19年开始，马老师开始对阿里系电商作出调整，将流量大幅度向天猫倾斜，而普通的C店想要获得较大流量，只能有两个方式，一是批量开店，也就是所谓的店群，获得阿里的新店流量扶持；二是选品，选择蓝海产品，所谓的蓝海产品是指那些搜索量大但是卖家比较少的商品，比如[_a***_]人没听说过的“赶猪器”，产品小众，但是需求较大，选对了这种产品，往往能够迅速脱颖而出。
2、天猫：天猫上的商家大多数为企业商家，就先不说别的，想要开店，就要先缴纳几万到几十万不等的保证金，资金实力雄厚的可以试试。
3、京东：开店需要企业入驻，入驻成本较高，开店成本至少在5万以上，但是正是因为门槛高，竞争较少，加上如有资金加持，客单价较高，利润空间更大，如果***用京东店群的方式，则利润更加客观，我认识的人有人在京东上开了20多个店，单店月销售额10万以上，年赚几百万。
3、拼多多：对于新手小白来讲，它是最易上手的，只需一台电脑谁做不到？其次，只要你有一万的流动资金，那么你就可以开十家店铺，这十家店铺还是针对企业规模来讲的，如果你只有几千块，那当然也可以，个人规模为两家，你只需缴纳2000元的保证金即可。退店时再退押金。但是单店利润较低，多为厂商***。
4、虾皮：目前东南亚兴起最为迅速的电商平台，腾讯控股，但是由于东南亚经济不够发达，产品利润不高，需要走量。
5、其他平台本人暂未涉及，就不做过多评论。
建议：对于新手小白来说，不管选择任何一个平台，最稳当的方法就是做无货源模式，淘宝无货源，京东无货源，拼多多无货源，虾皮无货源等。无需囤货，客户在你家店铺下单后你就去上家拍单，赚中间的差价，这样试错成本最低！
本人对以上电商平台都有涉猎和了解，也在了解的过程中走了很多的弯路，同时也积累了大量的各大知名培训机构的教程。电商小白如为了减少成本，少走弯路，或是对平台的选择困难，最好的办法就是把各个机构的电商课程收集过来听一遍，对各个意向平台都有了解后再做选择。如果已经有了意向平台，但是不敢贸然砸钱进入，也应该先去听听这个平台的培训机构的培训课程。先市场调查再行动
针对“从零开始做电商”给出如下建议：
一、宗旨
宗旨：边干边学，不断学习! 经过前期准备后，立即开始行动。
二、前期准备
1、根据自己喜欢的、擅长的，选择经营领域。
2、进行市场调研。市场调研，分为线上调研和线下调研。例如，淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等，也可到线下零售店、批发市场进行了解情况，与朋友、同学谈谈，听听大家的意见。
3、信息分析通过调研分析，进一步确定自己经营的构想，并且细化下来，充分论证可行性。
5、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况，分析后，洽谈几家备用。
想做电商运营，应从何做起？
您好，不知道您想要做哪家电商的店铺运营，不论任何一家独立的电商平台，都有它相应的行业规则，进入一个平台的第一件事就是要熟悉这个平台的规则。想学习运营一个店铺，不会一步登天的，熟悉了平台的规则后，要在基层熟悉操作流程，运营的经验是在工作的过程中慢慢学习和摸索积累的。有什么需要可以关注下头条号【菠萝导演】，【菠萝导演】家正在运营着一家淘宝店，希望可以帮您解决一些实质性的问题。
电商运营是要分策划和推广的。这里我们只谈策划（也就是运营）。先说理解：运营是一件对智商和情商都有一定需求的职业。智商是因为你需要分析数据，发现问题，从而去优化你的店铺，你的产品，达到增加销量的目的
做电商运营，没你想的那么复杂，但基本上都有个流程，像你这种没基础的，基本上都是从客服做起，客服做好了，电商运营就成功了一大半。其他的都是对平台规则的理解和掌握。
为什么说客服做好，电商运营就成功了一大半呢？
其实，我们所有的电商平台，基本上都是围绕客户打转的。比如淘宝的搜索，你可能摸不清淘宝搜索的算法，但你摸清了客户的想法，那基本上就对淘宝搜索就能了解一大半了，因为淘宝搜索也是为客户着想的，想要让客户尽快搜索到自己喜欢的东西。
你明白客户需要什么，那么你就会取一个好的标题，你明白客户在什么时间逛淘宝，那么你就会知道什么时候上货最好，等等。
所以，你做客服的时候，就是你最了解客户的时候！
其他的，基本上就是对平台规则的掌握，做到不违规，充分利用平台给的***！
谢邀！
这边发表一下自己的拙见：
首先你要先了解电商，什么是电商，我的理解是：通俗地讲电商就是将线下的商业活动转移到线上，目的是利用线上的传播带来流量。其次，你要想清楚电商和线下商铺的区别是什么，电商运营能带来什么样的成果？这样你就有目标了。
然后呢，建议你去看看淘宝大学，14年成立到现在，有很多非常专业的导师，并且也有很多免费的课程可以学习，干货满满！系统的学习一下，然后形成自己的知识体系，大胆的去想，小心地实践，相信你一定会成为一个很好的运营的！
不知道你所在地在哪里，建议你找一个稍微有点儿规模的电商公司历练一下，系统的接触一下电商各个职位的工作内容分工，网上是有相关视频可以学习，官方的有淘宝大学，万堂书院等，但是理论还是理论，你不亲自去体会，感觉还是不一样的！个人愚见，仅供参考！
目前在一家公司做互联网电商客服，平时也不忙，想学点什么东西，但是很迷茫啊，怎么办？
题主一定要坚持自律努力。
建议题主先问自己几个问题。
首先咱们来分析一下互联网电商客服的工作内容。传统客服，比如电话客户，我打过很多800的电话热线，有售前产品咨询的，有处理货物售后问题，有接受投诉处理的。互联网电商客服的工作，本质和传统客服的内容相似，与客户的接触方式增加了网络文字的方式。有没有网络***，我还不知道。客户服务的本质是通过人与人的沟通交流解决问题。这个发展方向是客服主管，然后可以转到销售岗，行政岗，市场运营等等。题主要想想自己是否喜欢这个工作？
题主要想想自己是个什么样子的人？安静的？热闹的？柔和的？强势的？
刚才说客户服务的本质是人与人的沟通交流来解决问题。题主需要回忆一下，在解决完一个客户的问题以后，你是否由衷的觉着有一股成就感和满足感？同理，如果在解决过程中自己一直觉着不舒服，也许这就是你在工作上迷茫的原因。
一个人的职场生涯30-40年，一个人的最青春年华是在20-40岁，切忌要找个叫自己舒服的工作，一直压抑自己会没有幸福感的。女怕嫁错郎，男怕入错行。人的一生又有多少年？是不是
到此，以上就是小编对于不懂电商老板怎么运营客户的问题就介绍到这了，希望介绍关于不懂电商老板怎么运营客户的3点解答对大家有用。
