大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商网站如何运营好客户的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电商网站如何运营好客户的解答,让我们一起看看吧。
如何快速成为电商运营高手?
电商运营高手无法速成,但掌握正确的学习和实践的姿势会对自己提升运营能力进步很快。
首先,了解和熟悉营销和商业规则,静下心去看经典的营销,市场,管理类书籍;
其次,是积极参与店铺实践,加入到天猫店铺运营的环节中来,多问,多总结复盘,把自己的姿态放低。
最后,多拜访身边电商运营厉害的人,哪怕是付费。在自己没有形成方***之前,不要去参加任何形式的电商培训。平台的后台有很多官方筛选的培训内容可以看,不要被电商培训割韭菜。
推荐自己运营过程中看过的书
特别提醒,任何(天猫,京东,淘宝电商运营人员写的书都不要看,平台官方的除外)
一、运营营销相关
《消费者行为学》:迈克尔.所罗门
感谢邀请。
你这提到三个关键词,快速;运营;高手。只能告诉你我用了10年至今还在电商运营路上奔跑,快速成就很难,需要天赋和勤奋,还要有机会。
选择大于努力,机会大于勤奋,快速大于观望。
09年我认识巨型一号老板周总,他要做***,看到他的丝瓜水产品眼前一亮,这个化妆水很有特色比较适合网络销售。当时价格100多一瓶,我告诉他要做平价,走活动型产品,让别人帮你卖,他立马买磨具上了配方型丝瓜水30多一瓶,正赶上聚划算好时候,9.9瓶14年一个店一场活动曾经卖了6.8万瓶,整个驻马店邮政发货瘫痪了。后来告诉他可以开发洗面奶,第二天就去广州买灌装设备,在后来告诉他开发微商产品压缩面膜和面膜等,都是自己马上生产,都赶上了趋势和电商红利期,现在在纳斯达克上市,年利润几千万。
我敬重周总的是一个高中生,电脑都不会操作,但是就是想法简单敢往前冲,哪怕一瓶赚1元,卖100万瓶就赚100万。所以我一直总结说,怎么做好电商呢,我会说要学农民,马上行动,快,靠规模赚大钱,靠口碑做推广。
现在电商平台很多,不断涌现新玩法,2015年前是天猫,前两年是抖音,今年是腾讯直播。所以只要聚焦在一个平台,一个爆款品类,做精做细,不断进步,做到领先,你就是这个领域的电商运营高手。
高手唯快不破,学习李小龙截拳道,洞悉别人招式,能后发致人,破解高手玩法套路,找出漏洞,自己创新提高,就是高手。
向实战学习,找个好老师少走很多弯路。
祝愿你早日成为运营高手。
淘宝规则变得越来越全面,系统,想要快速成为电商高手,一定要系统的学习,再结合实操总结反思,没有人可以一蹴而就。
我作为一个十余年电商卖家,也会遇到各种各样的问题,我通常都是和圈子里的top卖家一起研究,拥有很多独创的玩法,有趣有效,值得淘宝中小卖家学习、参考。
我研发了一套“手把手跟***作,20天让你成为运营高手”的计划,分享给你们
如果你想了解更多的实操细节,可以私信我“学习”,即可深入学习!
最近操盘的店铺数据:
第一天:了解平台规则,搭建运营思维框架
来听老杜给你说说怎么成为电商运营高手,我只说底层逻辑,像什么平台不同思路不同,道法术器各不相同,对数据敏感等等专业性的东西我暂且不说,如果真有需要帮助的可以直接找我,我会提供帮助。
底层逻辑就是你和你要运营的这个项目一定要利益相关!简单地说就是项目盈利你盈利,项目亏损你亏损,不要说什么爱好,我从不相信有人天生热爱工作,除非是境界极高的稻盛和夫!如果这个项目不是你的,那就去和老板要这个项目的增量分红,而且拿大头;如果你是渠道商就好办,要到最低价,做就好了。
不要怪我说话太直,如果我长篇大论地说方法,网上有的是,而且方法不一定适用于未来,如果你还没有想这么急迫去做电商运营,我劝你不要贸然进入行业,互联网公司22年比20年多了三倍,但广告市场仅增加10%左右,对于运营的来说就是存量的竞争,压根就没有增量!如果你本身就是[_a***_]受益人,那么你就去做,相信你开始之后就不会问这种问题,而是更有针对性地提问。
老杜一致认为,我们要做唐僧,如果唐僧在出发之前就惧怕各种困难,那他就不会遇到孙悟空,也不会成功,如果他想遇到孙悟空之后再出发,那他根本就不可能成功!当然如果我考虑的不对,希望各位高手指正,在下虚心求教
电商运营高手速成是不可能的,要想自己提升的运营能力进步很快,必须去正确的学习和实践。先熟悉营销和商业规则,多看看经典的营销、市场、管理类书籍;然后积极经营店铺实践,投身到网店运营的实践,多请教,多总结复盘。拜访身边电商运营的前辈,就算是花钱。在自己没有形成方***之前,不要去参加任何形式的电商培训。平台的培训内容都差不多,学习一个就可以了。电商运营所涉及的内容很广,推广,策划,活动,市场服务,都是必需学会的技能。一定要快速学习,因为要学的东西有很多,而且很多的技能都是在理论结合实战中学会的。
电商运营时如何提升商品黏性?
谢邀,楼上邓老师回答的已经非常全面了,我就补充一点点。
根据平台特点选择自己的营销策略。例如在淘宝开店和在京东开店就是完全不同的运营方式。举个例子,京东的客户下单习惯是直接下单,TB更多的是先问客服。再举个例子,在装修上京东注重单品页面的打理,TB更侧重店面整体的装饰。在京东开店,自营商品吸引力>京仓京配>第三方配送 这个是客观存在的;在TB开店,消费者更关注的是店家的信用和性价比。所以题主如果是经营自己的品牌,建议尽量不同平台分开运营交给不同的团队,这样会好一些。
熟悉平台规则之后,就要多看多学,例如关键词的搜索技巧,参加活动获取流量的方式都要去仔细揣摩。如何推新品,如何确定自己的爆品,如何做利润款,从页面装修到客服再到吸引复购都有不同的运营思路。建议可以购买付费的平台数据横向和其他店铺比较,这样做可以事半功倍。
到此,以上就是小编对于电商网站如何运营好客户的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商网站如何运营好客户的2点解答对大家有用。