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电子商务发展经历了哪些阶段?
20世纪90年代,互联网(Internet)的出现将信息技术的进步推向了一个新的***。与此同时,信息技术与社会商业的融合发展,导致了社会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸易自由化的趋势不断加强。电子商务正是在此背景下产生发展的。而企业电子商务的产生则是从信息系统发展到电子商务。
企业是信息技术进步的重要受益者之一。企业对信息技术的利用经历了四个比较明显的阶段。
第一阶段:手工处理阶段。在这一阶段中企业内部经营管理的各个环节与企业外部环境因素之间是相互独立的,
第二阶段:初级管理信息系统阶段。在这一阶段中,计算机进入到企业的管理工作,帮助完成大量繁琐的简单劳动,提高工作效率。企业内包括多种管理系统,如生产管理子系统、财务管理子系统、人事管理子系统、库存管理子系统,它们各自高效运作,互不影响,
第三阶段:高级管理信息系统。这一阶段中,一个统一的MIS系统把各个子系统集中起来,使它们在数据共享的基础上协调工作,使企业内部的业务变成一个有机的整体。
第四阶段:电子商务阶段。信息技术的进步使企业在管理上实现了一个飞跃,管理信息系统成为电子商务应用的一个有机组成部分。电子商务简化了企业的经营过程,同时给企业带来更多的机会,使现代企业的经营管理产生了巨大的变革。
发展阶段第一阶段电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的速度增长。第二阶段信息发布阶段。从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。第三阶段EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始,之所以把EC列为一个划时代的东西,是因为Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。19***年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议(APEC)上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案,其引起了全球首脑的关注,IBM、HP和Sun等国际著名的信息技术厂商已经宣布1998年为电子商务年。第四阶段全程电子商务阶段。随着SaaS(Software as a Service)软件服务模式的出现,软件纷纷登录互联网,延长了电子商务链条,形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。第五阶段智慧阶段。2011年,互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟,主动互联网营销模式出现,i-Commerce(individual Commerce)顺势而出,电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状,以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以IZP科技集团提出的ICE最具有代表性。
马云卸任以后,对阿里巴巴还有实际掌控权吗?
谢谢您的问题。马云卸任,对阿里巴巴仍然有掌控权与影响力。
被忽略的环节。“马云退休”煽情背后,就三件事需要明确 。第一,马云退休做什么。马云在演讲中明确了。第二,阿里巴巴以后做什么。张勇在阿里巴巴年会上已经明确了。第三,阿里巴巴和马云的关系,或者说马云对阿里的影响还存在吗?答案是肯定的,因为阿里巴巴有合伙人制度,其价值远高于马云告别时的“热泪盈眶”。
合伙人制度让阿里稳定前行。阿里巴巴合伙人协议取名为“湖畔合伙人”。马云和蔡崇信为永久合伙人,其余合伙人离开阿里巴巴或关联公司时,就算是合伙人退休。合伙人每年提名选举新合伙人,有一些硬条件,其中关键一点就是认同阿里巴巴的使命、愿景和价值观,“不是一家人难以一个锅里吃饭”。为了让合伙人把自己利益与阿里巴巴利益绑定、努力奋斗,合伙人还有一定阿里股份。马云坚持的合伙人,是一石二鸟。第一,保证了阿里巴巴的价值观传承、发扬光大。第二,自己为阿里所做的贡献,不会改弦易帜,不会偏离道路,换句话说,马云的影响力还将长久地加在阿里巴巴身上,这是战略层面的控制。
合伙人制度保障了马云权力。阿里巴巴合伙人制度不展开了。简单地说,第一,阿里巴巴合伙人提名的人,不管股东会是否同意,都可以行使董事的权力。第二,阿里合伙人拥有提名简单多数(50%以上)董事会成员候选人的专有权,实际控制半数以上董事。 第三,如果要改变阿里合伙人的权利,需要95%的到场股东或委托投票股东同意才行。然而马云、蔡崇信两个永久合伙人合计占有10.9%的股份,所以只要他们立场一致,合伙人的董事提名权坚不可摧。第四,马云不是靠股权或者管理架构控制阿里巴巴,而是通过章程、合伙人制度,维护自己影响力与控制力,这很值得回味。阿里巴巴合伙人制度在马云退出后是否发挥了好的作用,还需要观察,但至少让马云很安心。马云退休时的泪洒现场,不仅是对过往的感怀,可能也是对今后相当长的时间内,阿里巴巴战略稳定的安慰。
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