大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮与电商模式的问题,于是小编就整理了3个相关介绍餐饮与电商模式的解答,让我们一起看看吧。
为什么有些餐饮行业很难被电商取代?
餐饮行业被电商取代的几率非常小,因为餐饮行业是依托于线下的一种服务类型,人们吃饭,并不仅仅是像原始社会为了生存,还会在乎周边的环境、情调以及其他方面的因素。
不过餐饮行业虽然不会被电商取代,但是不代表餐饮行业就很安全,因为随着互联网对我们生活方式的不断改造,人们的就餐习惯已经发生了很大变化,以前是出门找、或者是朋友介绍,现在是在网络平台上面看销量、看距离、看评价……
而随着互联网的进一步发展,这种改造仍将继续,餐饮行业也会像其他的行业一样,进入大数据时代,对于餐饮经营者来说,谁拥有用户数据,就更能在市场竞争中胜出。所以目前餐饮行业最重要的布局,就是用户,像传统餐饮那样客户来了就来了,走了就走了的经营方式将会越来越难做,必须要做自己的会员体系,收集及整理自己门店消费客户的信息,用信息指导经营,用信息做精准营销。
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因为餐饮更加注重体验感,我们去吃饭不仅仅是吃饭,还有一个氛围。
前段时间很火的人生一串,为什么能打动人们的心,因为它是我们心底的记忆。
在这种地方吃饭,吃的是一种氛围,吃的是一种情感,只有在当地吃,才能吃出食物的情感。
而现在很多餐厅也开始注重转修。为什么,因为90后注重的是全方位体验。口味要好,装修要注重品质,服务体验。
最后,餐饮空间设计请找我。
网上点外卖,太贵了啊!性价比不高,口味也差!
外卖点餐自古就有,只不过近年来随着互联网兴起,网络资费下降,智能设备普及,外卖点餐才得以借助资本力量得以发展为普通人所知。
餐饮行业不同于一般零售行业,餐饮商品更不同于零售商品。餐饮服务商品属于即时消费商品,从点餐到用餐完毕至少需要半个小时这还是快餐,大酒店用餐时间可能更久。试问电商如何解决?
中国人口味都喜欢热食,现做先买,口感更好味道更佳,营养更丰富,且更加建康,电商如何做到完美保持餐饮商品的品质呢?
再就价格说说,商家不可能做赔本买卖,电商配餐,成本必然增加,羊毛出在羊身上。不管电商宣传的如何美好,最后还是要消费者自己买单,所以最后单价绝对不会比直接去店里便宜。
最后再说说,电商外卖平台的服务对象。电商外卖平台运营之初,就对客户服务对象做过精密的调查研究,毕竟是外卖,只能服务于部分用户。一般情况下不到万不得已,普通人很难会去外卖平台点餐,大多数人还是习惯朋友一起聚会吃饭。
餐饮电商平台有哪些?
1、饭统网——网上找吃服务的开山鼻祖
饭统网于2003年成立于北京,是中国第一家免费提供餐厅预订服务、餐饮优惠折扣服务的在线餐饮服务平台,饭统网目前的经营网络已经拓展至全国52个城市,国内有众多大大小小的饭店、餐厅加入到饭统网。作为国内提供网络餐饮服务的第一家,饭统网一直引领着餐饮行业电子商务的发展,致力于成为餐饮行业的“携程网”,他们的各种尝试也给众多网络餐饮平台提供了很好的借鉴。
2、大众点评网——餐饮网络点评人气王
大众点评网是一个向消费者提供本地的餐饮、休闲、娱乐等生活服务发表评论、分享信息的平台,从严格意义上说,大众点评网不算是网络餐饮平台,但是在大众点评网上,食客可以对用餐餐厅畅所欲言,让更多人了解一家餐厅的真正口碑,同时大众点评网也为广大食客提供打折信息和优惠券的。由于大众点评网的内容主要由网友的评论和信息分享组成,平台的互动性较好,所以平台的人气极高,是目前市场上唯一能和饭统网抗衡的第三方订餐服务机构。
3、豆丁网——京城白领的优质选择
豆丁网主要为解决白领一族的工作餐问题提供优质服务,它致力于让互联网与现实的生活、工作元素相接合并提升生活工作品质。豆丁网的模式,是针对白领人群需要由送餐员送到指定位置的一个定制平台,满足白领们对饮食的个性化要求。豆丁网非常重视快餐店送餐服务的标准化,要求加入联盟的企业在所送食品的卫生、营养、热度、量度以及速度、送餐员的服务态度、餐馆的响应速度等方面都能达到相应的规定,所以能向品质要求较高的白领提供很优质的网络订餐服务。
4、食天下——餐饮行业的电子商务新星
餐饮业如何构造一个强大的新零售模式?
构造一个强大的零售模式,可以去考虑小米的销售模式,做到客服态度良好,服务态度周到,作为零售模式与电商模式是不同的。
要懂得合理运营,作为餐饮业,主要的就是服务客户,客户就是上帝,满足客户的需求,做到每一位顾客想天天来的效果,就能做大。
每一种模式,都需要一个主题,做到有特色的餐饮业,具有特色是能固定客户量的之一手段。
接下来就是营销模式,如今模式越来越多,就看每个人想法如何,营销模式可以帮助其发展规模的壮发,与发展。
一,明星效应
二,名人效应
三,[_a***_]效应
等等。多到数不清,开始发展的情况下,要根据实际情况进行有效是的分析,***取相应的模式。
如今零售模式也不会被电商模式取代,大众化模式正在发展当中。
把餐饮店做到可以让人搬回家,就可以构成新零售。餐饮的痛点不只是产品和品质,还有加工和配料,时间和金钱等等。但对于一般的家庭消费者最大的痛点在于时间,没时间买,没时间加工,没时间清理,没时间研究烹调等等,能解决这些问题,就能构成餐饮新零售的基础。
餐饮业由于是体验消费,大部分都是到店消费,现在我们忽略那种专业做外卖的,来谈谈餐饮的新零售。
我个人认为餐饮关键是把握顾客体验和获取更多的顾客群体(流量)。我们先说顾客体验,因为餐饮带给顾客的是全方位的体验,包括从菜品,环境,服务,认同感等,想做好餐饮的挑战不小。1、菜品必须有几个拿手菜,突出自身的特色,对于厨房管理这个我是门外汉就不多说了。2、环境是除了菜品最大的一个因素,有时就是因为店铺的环境和位置就会有不错的生意。加上菜品不错的话是很容易生存的,但是我们今天讨论的是做强大的餐饮新零售,所以我们考虑得就要更多。首先店铺的选址要科学,不能太违背常理和市场规律,特别是在餐饮集中的街道要考虑到同样风格店铺对客流的拦截。其次就是结合菜品的特色选择店铺装修风格,这个对于新零售模式是很重要的,因为做新零售的手段是精确推广到位。你要走小资情调,地方菜,西餐,宴席的路线一定要搞清楚,新零售的前期定位一定要专而精,这样今后对品牌塑造和各平台给你精确分类有很大的好处。3、服务和认同感一起说,因为这两个因素有很大的关联性。对于服务对员工的培训这里不赘述,因为我也不专业。关键是给店铺上一套合适的ERP系统,能及时反应每个岗位的实时数据,特别在用餐高峰期能从容应对。
当我们的餐饮店正常运营后,这就要考虑网络或者媒体带来流量(顾客)的问题了。1、在接入美团、饿了么之类的平台后,一定要留住点外卖的顾客。***取的方式是在外卖包装里放卡片,或者顾客确认收货后短信通知。内容主要有关注微信直接返现,或者直接送到店消费抵扣券。2、利用当地电台和美食栏目合作,根据自身情况进行推广。3、找专业人员去旅游网站(携程,飞猪等)写旅游攻略时进行介绍。4、微博美食类大V、微信公众号、头条号、直播网红的合作。在通过上述推广的时候肯定是有费用的,结合自身运营情况量力而行。到现在你就看出店铺专而精的好处了,你在选择推广方式也不那么纠结了。因为很多推广平台或者个人的受众大体都是相似人群,这对于他们进行推广也更得心应手。所以不管时代如何变化,餐饮行业想做大做强顾客的体验是关键,其它只是手段而已,最终还是靠回头客的口碑!
到此,以上就是小编对于餐饮与电商模式的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮与电商模式的3点解答对大家有用。