大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于通信运营商电商满意度测评的问题,于是小编就整理了2个相关介绍通信运营商电商满意度测评的解答,让我们一起看看吧。
大家觉得三大运营商谁最“坑”?你有哪些被坑的经历?
谢邀。
运营商其实规则很明确,但是因为被KPI搞死了,所以任务一重,下面就各种坑出来了。
最常见的就是业务规则没说清楚,以及不知情定制业务。不知情这个大家可以通过投诉来获得赔偿。业务规则不清楚的坑,完全可以避免,甚至还可以利用规则来薅羊毛。我听说过一个人就一年多没交过话费,但是流量电话照常用!
防坑关键是办业务的时候问这几个问题:
2.最低消费要捆绑多久?——一般都是3个月到2年不等,买合约机的话时间会比较长。
3.到期是否自动续约?——一般都会自动续,如果薅羊毛开一些0元业务,必须要记住时间,及时取消。
4.还要交什么其他费用?——比如说广西移动免费拉宽带那个活动,办宽带不用最低消费,但是需要100块光猫押金的,2年以后还光猫就可以退押金。这种费用也要问清楚。
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大家觉得三大运营商谁最坑?你有哪些被坑的经历?我认为三大运营商的本质都是一样的,都是比较坑。
首先我没有被三大运营商坑过,因为套路都是一样的,只要你认真一点就不会出现被坑的经历,只有马马虎虎的才会被坑,所以要多看多问才不会被坑。
下面讲述一下周边人被三大运营商坑的经历👇
1、参加活动被套路。我们经常会接到运营商打来的电话或者发来的短信,一般都是推销各种套餐,有各种优惠,如果没有认真听细则就参加,那么就会被坑。因为活动都有最低消费或者到期后需要手动取消等。
2、被无缘无故加套餐。正常使用手机,但是月底发展手机无缘无故增加了很多收费的项目,这些收费项目不是自己定制的,那就是被运营商套路了。
3、不正确使用手机被套路。我们使用的都是智能手机,可以安装各种应用软件,有些图谋不轨的人就会利用这个机会,研发应用违规应用软件扣除用户话费等。
以上就是发生在我周围人身上的比较坑的问题。
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不存在坑不坑的问题,三家运营商都是国企,有***院领导,工信部指导,各省通信管理局监管。所有规则全部符合国家政策,客户可以货比三家,自甶选择运营商,运营商从不强迫。
如果对三家运营商不满意,客户可以退网,买对讲机用,对讲机只用充电,不会产生任何费用。
如何理解人民日报批三大运营商的乱象,怎么做才会改变现状?
我有两个朋友,一个是小老板,他的办公区20人使用了200元的资费,可以给下面的人提供无线上网,5个电脑办公,买手机还便宜一半的钱。
另外一个朋友一个月通信费500多,从来不喊贵,如果哪个月费用少了就着急,为什么呢,说明生意差了。
而更普便的农村居家的老年人,一个月拿30元出来就很吃力,套餐套老百姓就是这些人。越是对价格敏感的人越容易被反复办理套餐,来回折腾,一会违约一会投诉。
吃肉一方:互联网企业使用了网络***的大头,却只缴纳低廉的接入费用。恶性竟争下商用互联网价格越来越低。为维系刚需高消费客户,运营商投入高昂成本送终端应用,两年话费换个苹果不是个例。进入政企商贸集团的员工享受低于市场价的消费!!
喝水一方:低消的普通人,没进入政企商贸的个体户,一句话消费越少越贵,越偏远越贵。
嫌贫爱富是市场化的必然,运营商在建设维护巨额成本压力下,恶性竞争压力下破局:难!!
人民日报批评是对的,是完全正确的。
长期以来,三大运营商挣足了老百姓的钱,而且是血汗钱。最早搞什么双向收费?一收就是十几年?现在又搞什么套餐?吹得天花乱坠,好像老百姓就占了很多便宜样的。这个套餐,步步是陷井,个个是地理一碰就炸的你死,坑蒙拐骗处处是陷阱,而且你吃亏说不出,他说合同上是这样写的。更可悲的是,你吃了亏还不知道。
国家应该出手,要严厉制止禁止这种乱象,堂堂国企应该以老百姓的利益为上,赚合法的钱,不要像商贩那样,做那种糊弄人的勾当。
到此,以上就是小编对于通信运营商电商满意度测评的问题就介绍到这了,希望介绍关于通信运营商电商满意度测评的2点解答对大家有用。