大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商运营怎么做kpi提成的问题,于是小编就整理了3个相关介绍电商运营怎么做kpi提成的解答,让我们一起看看吧。
您公司销售人员的KPI考核是如何设置的?
1.销售额指标,权重40%
2.客户保有量,权重20%
3.回款率,权重20%
4.客户关系维护,权重10%
5.客户投诉处理,权重10%
二、行为考核:权重100%,可以提取两个关键指标
1.主动性,权重50%
2.自信心,权重50%
结果指标:销售目标金额完成率、到帐金额,新签客户数,指定产品销售完成率等。
过程指标:拜访客户数,意向客户数,市场活动完成率,市场活动到场人数等。
老员工重点考结果指标,新员工重点考核过程指标
销售收入都是和业绩挂钩的!
我列几个行业的销售的KPI:
1.制造业,销售员工资就两部分,底薪和绩效工资!绩效就是KPI考核决定的,理论上有销售任务,回款额度,客户满意度,成本考核等等,但其实关键的事完成销售任务和回款任务!
2.服务业,服务业的销售部门其实是市场部,他们负责投标,中标了就是销售成功了!这个绩效KPI一般考核投标完成额度,中标比率,中标利润等作为考核指标!
3.批发零售业,和制造业差不多的绩效考核,但一般会增加市场铺货,比如市场占有规模指标,客户忠诚度指标等!
创造性的工作怎么激励?怎么做Kpi呢?
建议:1、根据单位同级别职位的工资标准设定一些常规的指标,保证创造性人才基本工资不低同级别其他员工的工资,创造性人才不好招聘,首先要能够保证留住人使员工感觉公司尊重人才的,因为我感觉创造不是每个月都有的,这个创新是受很多条件限制的,公司发展到一定程度,有很多已经很完善了,能够创造的空间非常小,可能会很长一段时间没有创新,另外有些创新的周期比较长,可能需要好长时间才能够完成,因此要设定一个基本工资保证员工的基本生活,提高创造性人才的地位。2、将创造成果作为额外奖励,并且进行详细分类,越是大的成果奖励越高,以此来激发员工的积极性和创造力。3、毕竟是创造性岗位,必须引入一定的淘汰机制,要不然有的人只拿基本工资,不努力工作也不行呀!可以设定在一定时间内,必须做出那些基本创新,多长时间出一些高质量成果,要不然予以调整岗位,降低工资,扣工资,甚至解聘或者设立连带机制。
pvi绩效薪酬五步法是什么?
(一)确定业务重点。明确企业的战略目标,并在会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点(企业价值评估的重点)。再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关KPI(即企业级KPI)。
(二)分解出部门级KPI。各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门KPI,并对相应部门的KPI进行分解,确定相关的要素指标,分析绩效考核管理体系驱动因数(技术、组织、人),确定实现其工作流程,以便确定评价指标体系。
(三)分解出个人的KPI。各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI细分,分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。这些指标就是员工考核的要素和依据。这种对KPI体系的建立和测评本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,对各部门治理者的绩效考核管理体系治理工作起到很大的促进作用。
(四)设定评价标准。一般来说,KPI指标表名是从哪些方面衡量或评价工作,解决“评价什么”的问题;而标准是在各个指标上分别应该达到什么水平,解决“被评价者怎样做,做多少”的问题。
(五)审核关键绩效考核管理体系指标。审核主要是为了确保这些关键绩效考核管理体系指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效考核管理体系,而且易于操作。每一个职位都影响某项业务流程的一个过程,或影响过程中的某个点。在订立目标及进行绩效考核管理体系考核时,应考虑职位的任职者是否能控制该指标的结果。
到此,以上就是小编对于电商运营怎么做kpi提成的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商运营怎么做kpi提成的3点解答对大家有用。