大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商运营要当客服吗女生的问题,于是小编就整理了3个相关介绍电商运营要当客服吗女生的解答,让我们一起看看吧。
- 问:对于今年本科毕业的应届生来说电商运营专员和银行柜员哪个比较好?各方面帮我分析下……谢谢?
- 淘宝客服跟淘宝运营助理哪个前途更好一点?
- 做一个月薪3000+提成的电商运营好,还是做一个月薪3300+提成的电商客服好?
问:对于今年本科毕业的应届生来说电商运营专员和银行柜员哪个比较好?各方面帮我分析下……谢谢?
怎么说呢,各有利弊,就拿我和我一个同学的案例给你讲讲吧,我和我那同学毕业后都是在银行工作,都是奋战在一线上的柜员,N年后我那同学辞职了,转行进了电商,我呢,因为各种原因,调到了银行的后台工作。
言归正传,第一,从健康角度分析,因为银行属于服务行业,尤其是工作在一线的柜员,能正点吃个午饭都是奢望,忙的时候经常下午两点才吃。
我那转行电商的同学,也很忙,但中午12点还是能吃上饭的。
第二,从工作风险和强度分析,银行柜员天天跟钱打交道,出了错绝对是自己赔偿,做电商运营倒是没有银行柜员的风险大,至少不用天天担心错账赔钱。
但从强度来说都不容易,两个行业都得加班,工作内容也都很繁杂枯燥。
淘宝客服跟淘宝运营助理哪个前途更好一点?
其实吧,不要说那个岗位更好一点,这个主要还是看你本人平时在工作中是否能坚持学习,不是所有好的行业你进去了,就不用努力,就可以有好的发展,客服与运营助理也是一样的,主要看你在这个行业能走多远。岗位决定不了自己人生的发展,自己才是自己的方向。
回到这个问题,我还是先从客服入手,如果有人说淘宝客服只是打打字,回答一下客户的问题,那就是大错特错,现在的淘宝客服要求还是很高的,特别是天猫店的客服要求更高,淘宝的客服工作有,客户接待技术解答,物流信息跟踪,新老客户营销,间铺活动推广,老客户关系维护,以及中差评处理,,,,。
运营助理的工作,相对客服来说是单调一点,间铺数据维护,处理,活动运营策划执行,文案写作,,,。以上工作只是协助,拍板子的还是运营主管或店长。
如果题主是想在淘宝运营这条路上有规划,个人还是建议先从客服做起,客服的工作,运营助理不一定能胜任,但运营助理的工作,熟悉淘宝客服的人一定能做好。只要跟对好的运营主管3…5年你就可以做个好运营主管没问题。
从长期价值来看,运营助理的前途必定是大于淘宝客服的。淘宝客服是属于基层销售岗位,短期内可能有机会拿到稍高的提成,但上升通道窄,可成长性不高。而运营助理前期的工作虽然就是打杂,也比较辛苦,但是成长性强,不论你是后期想在公司担任运营总监或者是单独出去创业都是非常不错的选择!为了长期发展和自己的钱途我都建议你选择运营助理
做一个月薪3000+提成的电商运营好,还是做一个月薪3300+提成的电商客服好?
月薪3000元还属于新手范畴,而月薪30000元则是运营总监。
月薪3000元和月薪30000元淘宝运营的区别如下:
1、月薪3K的是新手,日常的工作,是点,还不是面,整理点数据,做个运营助理之类的事情,还不具备全局意识;菏塘月色论坛
2、月薪5k-8k,基本会数据整理,不过大部分很懒,没有做数据积累分析,尤其是历史数据,都是估计,没有;宝宝活动,开开车,有新东西出来赶个时髦,搞点流量等等;
3、月薪10K以上,整体规划、年度计划、月度分解、跟踪进度、产品***、推广***、执行等等;最少也要带2-3个人,一个人是忙不过来的;
4、月薪3W以上;行业经验5年以上了,熟悉产品、数据、行业、能及时发现问题,善于分析,有多种方案解决问题,保障***业绩顺利完成;主要是带团队了,最少也有10来个人;这样的人不多,而且大部分自己单干了。
扩展资料:
运营对象:
1、沟通:运营想要快速见到效果说实话,比较难,除非你是车神,所以在短期内需要跟老板沟通好,把运营的***告诉老板。
这两个岗位主要还是看你自己的倾向,如果你性格稍内向,又喜欢追求更高薪、接受更高挑战的话,那你可以去做电商运营,而且要能承担业绩可能会下滑的风险。
但如果你是一个喜欢跟人打交道的人,沟通能力很强,同时又能接受高强度的客户接待工作,面对客户会出现的各种问题,要有很强大的心理承受和应对能力。
这两个工作都是电商行业比较稳定和需求性很高的岗位,最后选择做哪个,其实还是看你自己的选择,因为它们的底薪都差不多,但提成方面,运营的比例相对来说还是比客服高,相应的风险承担能力也需要更强。
运营可以分出很多层次,去做不同层面的事情,一般的电商运营,是一个完整的电商小团队的核心,是经营者或者管理角色,他需要全盘操控,比如一个天猫店的运营,发展初期团队可能3-5个人,运营只有一个,你就是店长的角色,店里的日常经营都要管理,什么时候要进货,什么时候做促销,那些产品做暴款,店铺或产品怎么推广,预算的制定与执行,团队各成员和角色的管理和协调。这个店铺的总业绩直接与你挂钩。如果是一个大店,销售规模比较大,店长下面可以有多个运营,你可以按照产品品类、渠道,风格等分出几个运营,让他们横向管理,也可以按进货,销售,推广等职能来区分。如果你是一个品牌多个店,或者一个公司多个品牌或者不同行业的产品,你可以针对性的让他分别带领不同的团队发展。客服主要是在网上和客户沟通解决客户的问题。最主要的还是看个人擅长什么,运营是技术活,客服是技巧活。
还是做运营吧,相对来说运行技术含量还高一些,对以后的发展更加有利,当你学了一身本事之后,你自己出去创业做一家电商后,你懂运营后成功的概率会大大提高,如何推广,如何开车,里面的道理非常多等全部掌握技巧后,去自己尝试一下,祝你成功。
谢谢邀请!
想都不用想,选择电商运营!
3000和3300都说明这应该是基础岗,不是管理岗。
对于这样的基础岗,学习更为重要,电商运营的升值发展空间会更大。
其实我的观点是客服应该算是运营的一部分。
运营,我的理解就是运作所有的经营活动,客服只是经营活动的一环。
所以说,运营岗就算在同一个公司里,应该也更加有竞争力和发展前途。
到此,以上就是小编对于电商运营要当客服吗女生的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商运营要当客服吗女生的3点解答对大家有用。