大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商培训生消费者服务方向的问题，于是小编就整理了1个相关介绍电商培训生消费者服务方向的解答，让我们一起看看吧。
电子商务法对消费者产生的影响？
个人的理解是，保障消费者在其权益受到侵害时，精准地找到商家，及时进行有效的***。
按照规定，只要是开网店，无论是在哪个平台上，都必须先去办理工商登记。而无论是哪个电商平台，都有义务向市场监督部门报送网店经营者的信息，并且督促并提示经营者尽快办理工商登记。
一、《电子商务法》明确了网店应当依法办理市场主体登记（俗称工商登记），有利于消费者精准地找到商家。
二、《电子商务法》明确规定了平台具有记录保存交易信息的义务，并强化了经营者的举证责任，消费者的***将更加轻松。
《电子商务法》第三十一条规定： 电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
①刷好评、删差评行不通了
好评对于电商卖家来说堪比命根子，一个差评就会引来短信电话轰炸、花式报复，新公布的《电商法》规定，未向消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径，或者擅自删除消费者评价的，将被处以最高50万元的罚款。
②大数据“杀熟”不存在了
《电商法》第18条规定，电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征，向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。
③从此搭售是路人
有时我们只是想单纯地买个机票，却被稀里糊涂地搭售了航空意外险加延误险、接送机。而随着《电商法》的颁布，这样的搭售将被彻底杜绝。
④***货无处遁形
如果商家售卖***货，平台未***取必要措施的将与侵权人承担连带责任。毫无疑问，这是杜绝电商***货山寨货泛滥的又一剂猛药。
⑤电商也要依法纳税
十年前工商总局一纸条文免除自然人网店工商登记义务，淘宝生意风生水起，实体商家着实眼红，十年后电商和实体经济回归到线上线下平等对待，以一张个人***就能开一家淘宝店的日子或将到头。
到此，以上就是小编对于电商培训生消费者服务方向的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商培训生消费者服务方向的1点解答对大家有用。
