大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商运营需要管客服吗吗的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电商运营需要管客服吗吗的解答，让我们一起看看吧。
想从事电商运营但公司要我从客服干起，合理吗？
一个好的电商运营需要掌握的不仅仅只是技术上的知识，从严格的意思上来讲，如果只是技术厉害那最多混个推广的岗位。电商要做成功，运营中所要把控的细节特别多，不但需要对自身类目，产品，市场有足够的了解，还需要针对各方面反馈的数据有相当高的敏感度，以此灵活改变运营节奏，稳步上升。这都是需要时间和经验的。
好了，话说回来，你问能不能从客服做起，那我回答你，能也不能。从岗位本身的职能来说，你想学的东西离运营的距离就像地球到太阳的距离。但是从环境来说是可以的，想进电商就必须融入到这个圈子里去，做客服也许是你进入电商的敲门砖。真正能走到哪还是看你自身的造化。
我建议你，除了做好客服本职的工作之外，多去了解下自身部门的运营环境，岗位协调，工作调配的一些事情，这对以后走上运营的道路有很大的***作用。然后跟部门的推广，运营搞好关系，打好技术等方面的功底，也许还能拿到很多必要***，但能走到哪就看你的为人处世了，电商运营岗位的人都挺孤傲的。
最后说一句，圈子很重要！技术，***，人脉，经验等等这些，在圈子里比你上班学到的要多，只要你有梦想，哪怕不上班，一样可以学好运营的。加油。
电商运营公司要求新人从客服干起，应该去吗？
需要熟悉产品，了解客户对产品的需求，对哪些产品更感兴趣，这个就得直接面对客户才行。光靠分析数据都是纸上谈兵。很多数据有可能是淘宝客推的，客户可能根本就不是很喜欢那个产品。我招运营，就必须让运营先从客服做起，有必要的时候还要打包。一个运营连客服和打包这种岗位都觉得放不下身段，自恃清高，这种运营没有必要留。留了也只是纸上谈兵。我自己经营几个店铺，都是从一无所有干到金冠。只有对产品熟悉了，了解哪些产品才是客户感兴趣的，才好作出相应的推广。
见好
我的建议是如果真的想入这一行，尽可能的去从底层做起，一步一步了解每一个环节。
每个环节的优劣势，可能会出现的问题，整理好整个流程，后面的工作就不至于两手一抹黑，出现问题也不知道是哪块的问题，如何解决。
从底层干起更容易发现每个岗位的环境和心理，他们期望得到什么，能做到什么样，这才是从底层做起的意义。
如果只是单纯的书本经验或者其他项目经验去做，往往会出现更多棘手的问题。
单从电商来说，不总结自己的运营方案，风格，可能不太好做出合适的运营方案，客户的满意度大幅度降低，从底层做去分析数据，做出属于自己的运营。
这个产品，这个商铺应该怎样去做，才能让用户耳目一新，吸引客流，让客户看到自己的独特的运营方式，才有可能获得更多的成交。
电商运营要求新人从客服做起？到底做不做呢？
1.如果你本身是一个新手，没有接触过电商，从客服做起我觉得还是可以接收的。
a.客服首先肯定对于一些基本的规则需要了解，这个对于运营来说是基础。
b.客服通过平时的聊天，可以了解到买家的心里，了解买家购物的需求等等，对于以后的运营做营销方案是有帮助的。
c.客服需要对产品足够的熟悉，运营也是如此。
运营是一个比较全面的岗位，所以从基础做起还是有必要的，这个看你自己本身的目的和你对电商行业的期望。
2.这里再说一次公司区别
有些小公司，一般要么老板自己运营或者请了一两个运营的这种，一般要求你从客服做起，也是有目的性。名义上是多锻炼，多培养，多学习，实际上也是节约成本。也可以说是在考验你，一般这种小公司，都是觉得自己运营技术牛逼，想的是告诉你了怕你离职，然后要求你客服做起，用时间来考验你合不合适。
大公司的话，一般有点规模的会分的很细，什么运营，运营总监，运营助理，推广，策划，活动专员等。一般大公司的话，可以从运营助理做起。
至于要不要从客服做起，自己衡量。反正我觉得多接触点东西对你没有坏处。
到此，以上就是小编对于电商运营需要管客服吗吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商运营需要管客服吗吗的2点解答对大家有用。
