大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于跨境电商货物损坏赔偿的问题，于是小编就整理了2个相关介绍跨境电商货物损坏赔偿的解答，让我们一起看看吧。
破损补寄，买家还需要把破损的商品寄回去吗？
不退回也可以，但是要求他把在开箱时候的拍的照片，没图没真像他说破损就破损，那是不可能的，没有照片就直接叫他退回来，还有就是他收到快递发现破损，可以不签收直接要求退回，
不退回也可以，但是要求他把在开箱时候的拍的照片，没图没真像他说破损就破损，那是不可能的，没有照片就直接叫他退回来，还有就是他收到快递发现破损，可以不签收直接要求退回，
不需要。我以我十多年的网购经验，可以告诉你，基本上商家都不会要破损的东西，我有几次遇到破损的，他们都不会再要了，破了的东西商家还要啥呀，但是一定要在收货24小时内给商家拍照或者录视频。
跨境电商店铺被扣分怎么办？
如果店铺因违规行为被扣分，您可以尝试以下方法来恢复店铺的信誉和评分：
深入了解违规原因：仔细阅读平台的违规通知或联系客服，了解具体的违规行为和原因。只有了解问题的根源，才能有针对性地解决。
纠正违规行为：针对违规行为，及时***取纠正措施，确保不再出现同样的问题。例如，优化商品描述、提升售后服务质量等。
主动申诉：如果您认为店铺被误判或有合理解释，可以通过平台提供的申诉渠道进行申诉。详细陈述问题的原因和解决方案，提供相关证据支持。
加强沟通与合作：与平台客服保持良好的沟通，积极配合平台的要求和指导。展示出您的诚意和改进的努力，争取平台的理解和支持。
请注意，每个电商平台对于违规行为的处理方式和恢复机制可能有所不同。建议您根据具体平台的规定和要求来进行操作，并遵守平台的规则和政策，以确保店铺的正常运营和信誉恢复。
1、提高店铺单量，在店铺被扣分前，降低迟发货和未完成订单占比;
2、及时发货，避免快递延迟影响到仓扫描时间;
3、保持良好的运营，避免店铺被连续扣分;
4、平台每个季度会对所有惩罚分数进行清零,要确保在清零前保持店铺不被冻结。
二、如何避免被扣分?
如果跨境电商店铺被扣分，首先要了解扣分的原因。然后，根据扣分的具体情况，***取相应的措施进行整改。可以与平台客服沟通，了解具体要求，并积极配合整改工作。同时，要加强对店铺运营的管理，提高产品质量和服务水平，以避免再次被扣分。
此外，可以寻求专业的跨境电商咨询机构的帮助，提供专业指导和解决方案，以恢复店铺的信誉和声誉。
到此，以上就是小编对于跨境电商货物损坏赔偿的问题就介绍到这了，希望介绍关于跨境电商货物损坏赔偿的2点解答对大家有用。
