大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物业社区电商模式的问题,于是小编就整理了2个相关介绍物业社区电商模式的解答,让我们一起看看吧。
什么是社区电商运营?应该注意哪些问题?
任何一种商业模式的出现,一定是满足了现阶段的新需求,电商发展这十几年,最后一公里配送、产品展示、生鲜农副产品销售、售后服务的满足,为传统电商四***展瓶颈,所以才有了社区电商生存的土壤。
第一:要接地气,不能想当然,需求一定是刚需,正如当年顺丰搞的“嘿客”,以为自己是做物流的,货物的运输、网点改造和拓展没有问题,但是完全不懂社团营销,仅仅是在实体店里面弄几个宣传画和平板就开始运营,里面几乎是包括万象,什么都有,其实并不好,太全反而不精,一点没有切入到社团营销的需求痛点,没能超过半年全部关门。
第二:你想销售什么?销售产品最好是需要天天面对的生活必须品,小编已经搞了8个月的社区电商,名字就叫XX农场社区服务站,销售的都是电商上展示的生鲜农副产品,店里面陈列了一个一个的保鲜柜。在通过微信等社交平台,网络了不少的铁粉,生意一直很不错呀。
第三:既然叫电商,就一定要注重网络推广的拉动,先通过线下发展线上,线上完成产品展示和销售,线下做服务就好了。
社区化商务是电子商务的一个最新形态,用社会化媒体来增加网络销售过程中的人际交流、互动和用户参与。这个社区化商务时代,消费者通过自己个人形成的社区,分享有关产品和服务的信息,***取购买决定和发现新的商品。社区化电子商务区别于传统电子商务经营模式:(1)消费群体对象上,旧的电子商务模式中的消费者是模糊的,消费者比较分散,而社区型电子商务的消费群比较明确,就是小区居民。(2)社区电子商务是以物业管理的参与为核心,在交互式物业管理的基础上,为客户提供个性化服务,从而获得增值收益。(3)发展过程和情景不一样,社区电子商务通过为住户提供贴生服务盈利,每个信息化社区都是有钱可赚,同时发展商可以同时将自己开发的信息化社区联网,渐渐扩大,实现规模效益,建成一个大的营销网络。
我的理解,围绕一定的物理空间,借助社交手段开展电商业务的,都可以称之为社区电商。目前的社区电商,最为典型的,就是各地的“宝妈”群体,以及基于社区实体店为基础的社群集***。阿里推出的新零售,尤其是“盒马鲜生”,都有社区电商的属性。
运营时应当注意以下几点:
一,精选产品,品质第一。这是基于熟人关系发展的业务,口碑很重要,否则难以“裂变”。
二,分润机制设定很关键,一定要给到参与者充分的“获得感”。
三,不可过度骚扰,一定要适度,不要为卖货而卖货,要传递价值。
四,做足服务,形成口碑。
五,从社区逐步走向社群,沉淀“铁粉”。
传统物业如何转型智慧物业?
传统物业,转型智慧物业,前提就是重新认识物业,重新定位物业。
转型智慧物业,***取新设备、方式、新技术,这些都是次要的。关键是要明白,物业,是服务于居民的,是为居民服务的。居民是“上帝”,物业是为居民打工的,不是“负责”管理居民和小区的!不是管理者!
物业的一切行为,出发点都是居民利益。总是想着怎么从居民身上“弄”点钱,收点费,开点新“财源”,只能走向居民的对立面,迟早要被居民“轰”走的,物业公司也会关门大吉的。
分享互联认为首先要明白传统物业涵盖了哪些职能和职责,然后搞清楚智慧物业是什么样的物业,职责和职能又是什么?
而传统物业向智慧物业转型需要具备哪些条件呢?一、基础硬件设施设备(全新的技术设备)
三、区别于传统物业类别的服务理念
四、低产值物业服务到高产值物业服务所缺失的类型
传统物业转型智慧物业,可以从以下几个方面入手:
- 确定发展方向:首先需要确定智慧物业的发展方向,根据不同的物业类型和运营需求,选择合适的技术手段和应用场景,制定详细的发展计划和目标。
- 建设智能化基础设施:智慧物业离不开智能化基础设施,如物联网传感器、智能门禁、视频监控、智能照明、能源管理系统等,需要根据物业特点和需求进行规划和建设。
- 引进智慧化管理平台:选择适合的智慧化管理平台,集成各种设备和数据,实现对物业运营的实时监控、数据分析、预测预警等[_a***_],提高运营效率和管理水平。
- 提高服务水平:智慧物业需要更加高效、便捷、贴心的服务,可以通过引入智能化技术,如人脸识别、智能客服等,提高服务质量和效率,满足社区居民对生活品质的需求。
- 加强人才培养:智慧物业需要具备智能化技术和管理能力的人才,可以通过加强人才培养和引进,提高团队的专业水平和竞争力。
总之,传统物业转型智慧物业需要从多个方面入手,不断提高服务水平和管理能力,适应社区居民对高品质生活的需求,实现物业价值的最大化。
这个问题不是人们关心的的问题。按照题目,只是解决管理手段的问题。简单的说就是以智能化取代人工管理。只要增加高科技设备就可以实现,逐渐减少工作人员,就会实现。但问题是,怎样做好服务才是关键问题。不知道回答的是否正确,仅供参考商榷!
到此,以上就是小编对于物业社区电商模式的问题就介绍到这了,希望介绍关于物业社区电商模式的2点解答对大家有用。