大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何看待实体店的电商运营的问题,于是小编就整理了2个相关介绍如何看待实体店的电商运营的解答,让我们一起看看吧。
现在的实体店如何经营,才能更小的受到电商的影响?
感觉很多人,都说,电商冲垮实体了。
实质是怎么的呢?
人云亦云。
有点象几年前,一说微商,哇!
现在呢?
表象的东西,跟风学说。难怪,百分之八十的财富,掌握在百分之二十的人手里。
实体店经营如果想要摆脱困境,避免受到电商冲击,那就以彼之道还之彼身。有时一种方法很难解决的问题,那就加上另外一种方法就能解决了。
近两年实体店经营困难,很多店主都抱怨电商冲击,其实除了电商冲击以外,还在于自身经营思维。实体店为啥受到电商冲击?因为互联网把信息化都透明了,原来的消费者购买商品没有过多选择比价的机会,现在呢,选择性太多了。
这说明消费者的消费思维升级了,但是实体店的经营思维还没有升级,所以造成实体店经营困难。想要摆脱这个窘境就要从消费者角度出发,如何能够吸引消费者,并且做好服务才是重点。
电商的优势是价格便宜,因为电商只需连接供应链,囤货压力小,有的甚至是一件代发。但电商现在也出现了弊端,但从运营成本与获客成本,已经不比实体店少多少了。
可实体店最大的一个优势是电商不具备的,那就是门店是实实在在存在,就是这点能够让消费者看得见,摸得着,信任度也会远远超过电商。
那么就要实体店的把这个优势充分发挥出来,以实体店面作为电商直播场景进行引流,这种场景直播效果,是线上电商带货所不具备的。
实体店也可以直接对接供应链渠道,降低商品成本,这只是其中一方面。电商的所有模式实体店不用摸索,直接***即可。
而在这个过程中,实体店只需做好三点即可
1:提高消费者的体验感。
2:做到极致化的服务。
3:保证售后服务的质量。
现在的实体店受到电商的冲击是必然的结果,因为实体店相比电商的弱点太明显了。首先实体店辐射到的人群太少了,即使一个实体店生意再爆棚,单个实体店每天的营业额总量是有限的。而现在通过粉丝经济运营,一场直播,有时一个单品的销量就可以超千万。所以很多品类的产品被电商取代是必然的。
单品以最低的成本,厂家通过电商大批量的直接到达消费者的手上,这本身是运营效率大幅提升的结果,是有利于社会进步的。但是电商无论怎么变化也只是一个销售渠道,只不过相比电商,实体店是相对传统的销售渠道。而且很多品类是电商取代不了的。
比如,老人生病了,通常要去药店或医院配些药;外出饿了,要去饭店饱餐一顿;小孩要学舞蹈,绘画等。所以实体店的经营关键是要发挥实体店的优势,像大多数的体验式消费,应用场景消费都是电商取代不了的。
实体店也可以积极拥抱电商,比如现在有些商场,直接可以通过电商途径下单。周边5公里以内的消费者下单不到30分钟就送达到了。又比如广州的一些面料商,直接在实体店开展直播,通过直播卖货,这样两种渠道就关联起来了。还有一些社区店铺,服务周边社区的产品,也具有天然的优势,第一,可以和消费者建立紧密的联系;第二,可以第一时间给客户提供服务。
总之,实体店要和电商展开错位竞争,充分利用实体店的优势,并积极拥抱电商。如果认可我的观点,请点赞并关注博辰,谢谢!
彭堤;实体店为什么难做要明白,怎么难做?为什么线上能冲击线下实体店?同样卖一个产品,线上便宜,还送货上门。如拼多多供应链、物流体系、结算体系能拼过吗?这种竞争环境下,实体店线下真没有一点优势吗?实体要跳不出传统思维还是卖产品,赚差价,坐店等客,肯定会干不过线上,不改变所以才被时代淘汰。
实体店经营如果想要摆脱困境,避免受到电商冲击,需改变思维模式,常说人挪活,树挪死,变则通,通则长,传统实体店不管怎么样,都明白了一个道理:咱们要改变了。
互联网信息化更加透明化,电商的优势价格便宜,消费者购买商品选择比价的机会多了,而我们实体呢?我们实体店比什么?我们实体店的优势又在哪里?我们比极致化的产品,比极致化的服务,利用场景比深度化的体验,如身边的品牌实体店场景化,让消费者看得见,摸得着,最后保证售后服务的质量,如我们都买过电器后加客户电话,微信进行回访增加粘性,近一步通过我们的小程序二次消费,发挥实体所长。
我是彭堤以上是个人观点,如您有更好的看法想法,请留言共同与@彭堤 探讨谢谢。
初看到这样的题目,下意识内心掠过一丝悲凉。因为实体店一定是真的受到了电商的影响,并且是很大的影响,才会问出这样的问题。
从事实体服装这么多年来,真心觉得顾客对服装本质的要求没有变化。十年前顾客买服装要求款式好,价格实惠;如今顾客依然是这样的。唯一不断改变的是销售的渠道、方式。早年间服装的销售路径有摆地摊、街边店、商场店等等,依存于不同的场景中。如今顾客多了一种选择,就是电商。电商的特点完全适应现代人们生活,从而得到快速发展。原本实体店固有的特性反而不适应现代人们生活,为人们所诟病。
实体店到了需要变革的时候,主要分为两点:1、将毛利率降低,做到价格实惠。2、以开放的态度学习电商特点,为实体服务,定义新零售。
新时代,实体店该如何运营呢?
新时代的实体店该如何运营,关于这个问题真的不好说。老话说的好,有同行无同利。
最主要的是货真价实和服务态度,产品与消费人群相适应,随着新时代的发展,人们对购物形式和产品的质量款式会有更高层次第要求,尤其是食品类的产品人们会注重,计量,绿色,保鲜和是否是正规厂家生产的产品与日期,所以要对所经营的产品进行定位和专卖。
要定期搞一些产品促销活动,加大宣传力度,要介绍所消产品与同类产品的特点及价格,让消费人群充分了解产品的可信度质量和优惠价格,提高可信度购买度,努力把市场盘活。量大从优送货上门。
关于运营这个话题牵涉的内容很多,具体要看实体店从事的行业以及规模。既然说到了新时代的运营,那么就要提到[_a***_],做运营的前提条件就是要分析数据然后做出策略。构成数据的因数主要是产品,消费者,价格,行业,竞争对手等客观存在的东西,通过数据对消费者打标签。
我们就拿社区的小超市举例,除了香烟,最上量的就是酒水,零食,日用品,粮油调味品这些。我们现在就分析酒水这个类目,它覆盖的人群非常广而且季节性很明显,利润也是非常高的。先把它大致分类,白酒,啤酒,饮料等。1、比如白酒,这个消费群体一般是中老年人,消费习惯比较固定,这种情况就要想法改变他们的消费习惯。分析自身店铺和周围竞争对手的产品和价格,和厂家业务员沟通重点推一款适合自身店铺运营的白酒,前期通过促销活动把销量提起来,逐步改变顾客的消费习惯。2、啤酒在旺季来临之前要确定主推单品,结合往年的数据先和厂家谈好奖励政策,围绕主推单品进行上量操作。3、对于饮料这类的年轻人购买随意性很强的东西,要分析购买频次,关注流行趋势。比如发现店铺消费这类饮料是女生,那么可以选择一款女生喜欢的手机挂件或者明星冰箱贴,进行买几瓶送一个礼物的方式进行促销。通过对酒水这个类目分析,我们简单的说说日用品和粮油调味品。这类商品的消费频次很固定,这就要掌握顾客的购买时机,让顾客在需要的时候得到你的产品信息就越容易产生购买。
以上是我对社区超市运营的肤浅的分析,希望能起到抛砖引玉的作用。通过这些方法你可以看出自身店铺的顾客构成和消费习惯,有了这些实实在在的数据你可以开发更多的周边产品。比如通过数据你发现小区的上班族比较多,你也可以推出营养早餐等产品。有了这些数据对于接入线上进行新零售也有很好的操作性,很多人无目的在朋友圈或者各种群里乱发一通广告或者促销信息被人屏蔽,这样你就可以分门别类有针对性的进行推广。总而言之,运营的前提是要知己知彼方能找准方向!
到此,以上就是小编对于如何看待实体店的电商运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何看待实体店的电商运营的2点解答对大家有用。