大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商运营第二节讲解是什么的问题,于是小编就整理了3个相关介绍电商运营第二节讲解是什么的解答,让我们一起看看吧。
直播电商运营入门基础知识?
(1)锚
建议一场直播配2个主播;主播要会聊天,形象好,在镜头前表现自然,不怯场。主播要懂产品,要专业,要有影响力,要有节奏。
(2)操作
设计直播脚本,制定直播目标,选择产品,申请商品折扣等。负责直播宣传预热、直播数据监控及汇总等。
(3)现场控制
电商产品和运营:你懂你的用户吗?
首先,无论是线上还是线下产品,在推出之前基本都会做用户也就是受众群定位。不管以后产品的受众群扩展到什么范围,最初的受众群肯定是不会丢失的而且还会是核心受众或者用户群。 这样一来,针对定位好的用户推出的产品就理所当然的会取得不错的效益,前提是受众定位一定要清晰准确。 其次,得益于粉丝经济。前期推广取得不错成绩的同时,用户的意见和需求一定要有渠道获知。比如官方的论坛、贴吧、群、官微等等,有专人负责跟用户和潜在用户在对应平台进行互动,对产品细节的商讨,用户体验的优化,新品的发布信息等等。这样用户和产品间产生了粘性,顺其自然的成为了产品的粉丝乃至“铁粉”。再次,饥饿营销。利用前期的造势,造成产品供不应求的现象。消费者的从众心理促使潜在客户变成实际客户。 当然,最后一点。打铁还需自身硬,产品质量一定要过关。
运营,尤其是对于用户运营的人来说,其实更多的是要围绕着目标或者KPI来实现自己的运营。但是在实际的工作当中,我们并不能这样简单粗暴的去理解用户运营工作。因为在菜头先生来看,用户运营因为运营的是用户,那么我们需要做的更多还是需要了解用户。
比如,一个活动策划人员在活动之前,应该对用户进行充分的调研。比如我们需要了解用户喜爱的来源渠道,及接受何种分享模式是对的。同时需要确定哪些渠道的宣传是可以覆盖大部分的目标用户群的。
当一个产品把一个用户吸引过来以后,我们需要去了解,什么样的文案,什么样的美工是可以在着陆页进行停留,并且进行下一步的点击,进而完成转化。同时一般的产品都是付费和非付费的区别。当然一开始吸引用户的手段大多数都是免费的。菜头先生在原来的文章说过,运营的最终目的是让产品盈利。吸引免费用户的目的,还是让发掘用户的深层次需求,让用户能够以付费的形式。那么何种方式可以吸引用户去愿意付费,同时在付费后用户的体验度是不是有所提高。
当然当用户在付费的过程中崩失了,是不是要去研究一下用户在什么阶段流失的,为什么会流失,怎样的方式才能挽回流失的用户。记得菜头先生在很久之前都在不断地的研究各种app的体验。当我搞懂其架构后,很容易的就会去卸载,但是卸载后一段时间内,都会反复的收到该产品的邮件。虽然,方法还是很土造的,但是毕竟需要一种意识去挽回产品的流失用户,当然在这之前需要了解用户真正的需求。当然很多产品的更新迭代还是需要因为在懂得用户的基础上去改变的。
我们就说一个简单的例子。当初菜头先生定位的是运营中的内容建设的技巧。但是运营一段时间后,就会发现菜头先生很多粉丝中的问题,不单单是内容建设的问题,可能还会涉及要技术、产品、用户、活动等等方面的技巧。甚至还要开辟一个黑科技专区,教自己的粉丝利用一些小工具,去解决运营实际工作中一些问题。这样不断可以节省运营人员的体力劳动,同时还可以解放自己的额双手,让自己朝着更高的领域发展。因此做运营,不懂用户能行吗?
说到这里,也许会有人说KPI是非常重要的。但是在菜头先生看来,达成KPI只是能力的一种表现,但是认真的了解用户才是一个运营人员诚恳态度的表现。能力在实际工作中只是次要的,态度最重要,这是菜头先生对于每个运营人员的一个告诫。
哈哈哈,今天的观点很简单,如果您需要和菜头先生交流一些活动运营的事情,欢迎您微信搜索caitoultt。菜头先生,一个神奇的运营萝卜!
什么叫做电商运营?需要具备哪些能力?
谢谢邀请!
小编应该是从事电商工作的,如若不然,不会选择购买天猫店铺。其实行内人士都知道,购买店铺实际上是不可取的。由于自身的***与店铺的属性可能不匹配以及店铺的“品质”等原因,所以多数人不会贸然选择购买他人店铺。另外,能实现购买后自然成长的店铺也只能是旗舰店,其他的专卖店和专营店不具有任何价值。
电商运营需要有以下几方面的能力:
1、逻辑思维能力。其实说白了,就是做事要明白因果关系;做的每一件事情,都是会有因果关系的。比如说,安排美工修改一张主图,必须非常清楚地知道,为什么要修改,修改之后要达到什么效果,从哪些方面哪些数据来判断你的修改是对是错,而不是心血来潮觉得认为这样好,所以要修改。这是一个举例,其他事情一样如此。
2、营销能力。之所以这个能力是必须要具备的,是因为电商从业人员,其实不管是在什么部门,什么职位,在做着什么事情,其实本质都是在做一个事情:销售!,所以,所有做的事情,都必须围绕销售产品这个目的展开。那店铺定位,价格定位,活动策划,老客户维护。都是在为这个核心服务。
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根据当前的政策形势,最新的风口可以确定是跨境电商没有问题。国内电商打的水深火热,运营费用居高不下,店铺的引流基本都是要花钱的,不然仅仅依靠平台给与的流量销量根本是惨不忍睹的。国内电商可以说是基本处于一个饱和的地步,所能用的也所剩无几。如果一头扎进国内电商,可以说是现阶段非常的不明智。根据大环境分析,国外电商没有国内这么发达,我们完全是可以做跨境电商,将中国的货物卖给外国人,赚外国人的钱。
有个人他之前挖煤的
有房有车有存款
后来听别人说电商很赚钱
啥都不懂的情况下买了天猫店铺
然后就招人做
结果现在车房都没有了,负债
就连主播小三都和运营助理跑了
这件事告诉我们什么?
老板自己不懂
不要碰电商
运营就是客户和产品的桥梁 所有链接产品和客户的动作都是运营需要做的 基础模块就是 流量*转化*客单价*复购率这四个点去延伸的
能力:
制定目标和拆解目标的能力
推动项目落地的能力
搭建财务模型的能力
等等等等
总而言之就是发现问题和解决问题的能力[呲牙]
到此,以上就是小编对于电商运营第二节讲解是什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商运营第二节讲解是什么的3点解答对大家有用。