电商 crm 培训,电商crm专员

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1. 常用电子商务crm具体功能介绍？

常用电子商务crm具体功能介绍？

主要功能有销售自动化、营销自动化、服务自动化、数据报表，作用是帮助企业获得客户、管理客户、留住客户；还可以缩短销售周期，降低成本增加收入，为企业拓展新的市场和渠道，提高客户的忠诚度和满意度，构建持续且良好的客户关系，为企业创造更多的价值，帮助企业快速发展。

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